問：你好，我這個服務(wù)一直被客戶投訴說網(wǎng)站打開異常，不間斷會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常。不單單是一個網(wǎng)站，這個服務(wù)器下所有網(wǎng)站都有這個問題,服務(wù)器異常
答：您好，目前測試訪問顯示，查看到您使用的是云主機(jī)，無法從外部核實具體的問題，請?zhí)峤徽_工單類型主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常，并附帶測試方式以及遠(yuǎn)程登錄信息，以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，單位證件錯了，麻煩幫我更換一下
答：您好，
1.非常抱歉，因工信部推出電子化核驗，所有備案圖片均需要是原件拍攝上傳，因此無法直接為您更換；
2.備案已經(jīng)為您退回，請點(diǎn)擊刪除后，重新掃碼原件拍攝上傳，再重新提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，重新提交了，麻煩審核一下
答：您好，單位證件是可以的，但廣東醫(yī)院備案時還需補(bǔ)充醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，請將醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證提交至工單，以便為您備注提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，好的，已上傳；我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交了，請審核
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可不可退虛擬主機(jī)
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，請您詳細(xì)說明下具體是哪個空間以及使用過程中遇到什么問題，以便我司為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：虛擬主機(jī)買重復(fù)了，所以問一下可不可以退
答：您好，
請參考，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那么錢呢？退回給我們是嗎
答：您好，
自主刪除的話金額會自動退還到您會員名下，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如果不是七天內(nèi)買的可以退嗎，怎么收費(fèi)呢
答：您好，
7天以后就不支持退款了，如果使用過程中遇到什么問題可以直接在工單反饋，我們盡量協(xié)助您解決問題即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，只能傳2張黨建的照片
答：您好，新疆黨建文件格式請參考，只需上傳此黨建文件頁面，其他無需上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在那個不是你發(fā)的這種
答：您好，非常抱歉，目前備案黨建文件需上傳，請重新獲取上傳，以便備案能順利通過審核；黨建手續(xù)辦理方式可咨詢新疆網(wǎng)信辦： ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時需注明出處：
三五互聯(lián)知識庫 »
服務(wù)器異常-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題
