問：我的云主機無法進入管理，請給我查詢下，我云主機的備案碼，我需要提交一個備案,備案碼查詢
答：您好，備案碼為
建議方便的時候可以進行一下實名。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案期間是否要綁定網站和域名解析綁定IP
答：您好，域名沒有備案記錄，無法綁定在國內主機上，請核實，每個地 備案要求不一樣，請您先提交備案信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：容器云 可以掛載在我的云服務器中嗎？可以作為網盤來使用嗎？
答：您好，容器云無法掛載到云服務器上，云盤可以掛載到云服務器上，http://m.shinetop.cn/cloudhost/clouddisk.asp 可以查看選購，選購時選擇和云服務器同一個集群的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云盤需單獨購，那如果我先購買了10G，然后發現不夠用了，是否支持在線增加云盤容量，然后就是增加云盤容量，是否需要把數據先備份出來？
答：您好，云盤支持后期進行擴容，詳情云盤介紹參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2249 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云盤只能一次性購買2年嗎
答：您好，是的，最多一次性購買2年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那2年到了就必須刪除嗎，我放在云盤里的資料必須要備份下來嗎，如果我想繼續使用怎么辦？
答：您好，到期之前是可以續費的，只是每次購買或者續費最多2年，如果您需要購買多年，您可以先購買2年，然后在進行續費購買即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：云盤的名稱無法修改嗎，我剛測試了下，然后怎么去修改云盤名稱
答：您好
抱歉，云盤名稱無法修改,但這并不影響使用,只是一個標識,不會影響使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：磁盤還是掛載失敗，服務器又登錄不進去需要幫忙掛載磁盤
答：您好，我司已為您擴容home分 ，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
127.0.0.1
這兩臺服務器退掉，然后天數加到127.0.0.1這臺機器上，
127.0.0.1
127.0.0.1
這兩臺機器刪掉，已經到期了
答：您好，非常抱歉，春節期間無法處理此類問題，請春節之后(2-3)提交工單.云服務器過期超過7天，用戶可自行刪除。
問：充值了沒到賬，充值成功沒有到賬
答：您好
我們看您充值了68元,目前已到賬,請查看余額,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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