問：你好，我之前不了解貴公司服務器使用情況，注冊后先開通了一個月試用。
然后感覺使用良好，直接申請了備案。
隨后想起有優惠券又立刻開通了1年時長的同規格服務器。
現在等于有同規格的服務器：1個月（已備案）12個月（未備案）
我想請求將12個月的時長加至1個月時長的服務器中， 去變更備案信息等繁瑣困擾。
若不能添加12個月，添加11個月也行。主要 去變更備案信息的麻煩。
謝謝！,服務器調整
答：您好，您目前已經備案的域名無需再操作備案了，比如在A服務器用域名abc.com進行了備案，那么您后面再購買B,C,D等國內服務器，只要在您目前賬號下，都是可以直接綁定域名abc.com的，無需重新備案或者變更信息，請不用擔心。
域名一旦備案下來，就具備一個與域名關聯的備案號，只要有備案號就可綁定國內的服務器。
另外一般服務器是不支持折算到另一個服務器的，如有這個需求您可周一提交工單申請下，目前周末的值班人員無權限處理類似問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝，我主要是看到兩個服務器的ip不一樣，我是記得備案是提交了ip地址的，感覺正規來說還是會有點差別，因為是個人博客類網站，準備長年掛著的，不想留有隱患，那我周一再補充提交試試，謝謝！
答：您好，可以的，備案信息中可以更新服務器IP地址，您可提交一個備案類型的工單咨詢下這個問題，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：請問有沒有代碼翻譯器，本人看不懂代碼，有沒有代碼復制到哪里能翻譯成中文
答：您好，抱歉我司不太清楚是否有該功能的應用，該情況建議聯系周圍的程序人員或者技術，給您說明解讀即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我之前有個站 qgyspxw.com 這個主機是刪除了嗎 我記得這個主機是在西部的后臺的，如果是刪除了可以找到刪除記錄嗎 還能找回源文件嗎
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如確實需要數據，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，
加主機一年續費價格：128元，一共1008元。
請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
問：我先找找網站備份吧 這太貴了
答：您好，好的，因為這個需要組裝虛擬主機整塊磁盤，比較耗費時間和人工成本，所以相對費用較高,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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