問：官網文章內容被第三方公司刪除，需要恢復已刪除的文章內容,網站數據丟失
答：您好，查看使用的mysql數據庫，是什么時候被刪除的？
此虛擬主機上次自動備份的時間是，可以在虛擬主機管理-》點管理進去-》數據庫管理處操作恢復mysql數據庫后查看下對應數據是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：業務測速完畢，現在不需要再服務器，請把我賬戶的余額退還給我。
答：您好，
給您提供電話聯系方式如下：
電話總機：?? 24小時服務電話：
請直接聯系溝通即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：文件夾打不開 然后報錯
答：您好，您清空瀏覽器緩存再打開試試，目前測試沒有問題的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你路徑都錯了
答：您好，這個是由于該文件夾有很多文件導致加載超時了，建議使用ftp軟件連接查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我之前咨詢在線客服問買了空間后是否可以變換機房，客服說可以，我這個ftp賬號： 的空間，本來是準備備案后使用的，但是目前主體因為一些原因導致備案不能進行下去，想更改為香港免備案空間，結果發現不能變換為香港機房。
請問現在怎么辦？
答：您好，可以的。請登錄會員管理中心–>業務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊升級，先在型號處選擇tw開頭的主機，然后即可選擇香港機房的線路。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如圖，如何補齊
答：您好，請先點擊備案信息-修改網站，修改更新下網站名稱提交，然后就可以正常點擊：上傳圖片資料進入，補充更名書圖片上傳了；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，按照上面的方式補傳更名資料，但是收不到語音驗證碼，打人工客服要驗證碼，人工客服說不用語音驗證碼，只有修改手機號才用
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，網站名稱已經協助您修改，您請刷新頁面后，點擊：上傳圖片資料進入，補充更名書圖片上傳；
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