問：網站域名是：http://tdpaimai.com/。圖片域名地址變成：http://www-x-tdpaimai-x-com.img.abc188.com,圖片地址變了
答：您好，這個是我司的緩存節點地址，會將您網站圖片緩存到節點上，這樣能加快您網站訪問速度的，如確實需要取消請聯系我司調整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：取消緩存圖片
答：您好，已調整了，稍等20分鐘左右再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：nbxsyj.cn站點提示四個安全非法信息，打開鏈接沒有看見非法內容。目前站點不能正常運行
答：您好，
涉及到的有問題的地址是www.nbxsyj.cn/read.php?tid=83345 等連接，我們測試訪問這個地址時瀏覽器一直是循環跳轉的狀態，您可以核實下這個文件具體代碼內容；
目前網站域名為您解除了阻斷。
問：新購服務器，預裝寶塔面板，后臺打開無反應
答：您好，打不開的原因是用戶選擇了保留數據盤安裝寶塔環境,當前請登錄ssh備份好數據盤里所有文件到本地,或者點擊http://m.shinetop.cn/cloudhost/clouddisk.asp 購買MY-2集群里的云盤,購買后參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2249 掛載云盤,并把數據盤里重要數據拷貝到云盤后,通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–系統管理–重裝–選擇不保留數據安裝寶塔環境后即可正常訪問登錄寶塔環境使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：都是按照你們默認處理的，能不能不保留數據重裝一下，我這邊提交不了重裝了
答：您好，請先備份好/home分 下所有文件,然后重新選擇安裝即可,每3個小時內只能免費重裝一次，超過一次后每次收費10元,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個是免費郵局之前幾年都是自動續費的，今年怎么讓付費？還過期沒自動0元續費？
答：您好，主機贈送郵局只送一年，這個早在2018年就已調整，http://m.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=682。您主機開通較早郵局未到期前一直是免費的，現在是需要單獨續費的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我公司云主機,,我總覺得慢,,但是資源耗費也不是很夸張!今天突發奇想測測硬盤的性能,不測不知道,一測嚇一跳,,敢情我們這么多年花了400M讀寫速度的錢,一直用著80M的硬盤,,,希望西數處理好,,并給個恰當解釋
答：您好，云服務器本身就是同時讀寫4份數據所以相對直接讀寫磁盤要慢一點。
當前查看您當前的主機購買的時間較早2015年購買的，我司在對應的華中bgp機房新上了zz10g-1集群。新上集群性能更強，您可以在管理中心-服務器管理-管理-配置管理-變更機房中升級更換到zz10g-1集群，注意更換集群對應的ip會發生變化，請提前將域名做別名解析到我司二級域名，這樣更換不會影響到網站訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器已經綁定貴司的域名：jumpergroup.cn請問要如何提前做解析設置？
答：您好，查看到當前域名解析是a記錄直接解析到服務器ip，請修改域名解析，解析類型選擇cname記錄，對應值填寫s.gotocdn.com 即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來的記錄不變，添加這樣一條記錄再去修改服務器集群是否可行，另外 修改后多久生效？
答：您好，是可以的，修改解析后域名解析20分鐘左右生效，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思再補充兩個問題：遷移集群對服務器原有的數據不會有影響吧，cname記錄，對應值填寫s.gotocdn.com 這條記錄是臨時用還是要一直存在設置列表里？
答：您好，請在管理中心-服務器管理-管理-配置管理-變更機房中升級更換到zz10g-1集群，這樣遷移對應的數據是全部遷移過去的，不會有影響，遷移之前請注意服務器關機，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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