問：官網上有版權注冊嗎？,版權注冊咨詢
答：您好，抱歉目前沒有版權注冊，有商標注冊 http://m.shinetop.cn/paas/trademark/ 可以查看了解下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買高級云快照，為什么只有一份快照，幫忙排查
答：您好，查看是遷移過宿主原因在當前宿主只有一份快照，會陸續自動增加到5份，您現在是需要恢復前幾天的數據嗎還是其他問題，如果需要恢復數據可能需要我們這邊手動處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛才備案名稱沒有通過現在又重新設置名稱了，但是前名字原核驗單的名稱沒有更換，這樣能通過嗎？
答：您好，我司初審完成后，系統會自動生成新的核驗單的，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因工作交接人員變動問題，如何登陸管理我原域名！
問：我微信號即手機號，能否在微信中指導。
答：您好，我司現在查看您用戶下沒有域名產品，請您提供下域名信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前查看該域名解析到的是，測試訪問顯示。您說域名解析不上是什么意思呢
非常感謝您長期對我司的支持！
問：更換系統后，重新上傳到FTP網站文件，但是網站部分圖片不顯示，明明FTP中是有文件的
答：您好
問：謝謝協助
答：您好
不客氣 ,祝您天天開心 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：linux支持asp環境嗎？我打開后臺提示403，http://www.aolinty88.cn//
答：您好
linux系統不支持asp,請知悉,請還是更換為系統才支持 請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在換回去怎么還需要在另外付錢呀，您幫我換回吧
答：您好，
已經幫您更換回去了，稍后15-30分鐘左右測試訪問看看是否正常即可。
如果還有問題及時反饋，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我的這個網站之前都已經把全部文件都設置成了只讀權限，為什么還能被黑，被傳入了幾個木馬文件，是不是從服務器層面入侵進去的？你們那邊是否可以檢查下虛擬機安全？
答：您好，如果您的網站目錄內還遺留有后門文件,那設置只讀無效的, 因為木馬文件是可以改變權限的,需要先清理排查干凈后設置只讀才是有效的,另外,文件出現被篡改后,第一時間應該記錄文件被修改時間,結合日志,去找到是通過哪個后門文件修改的,加以用第三方安全工具掃描目錄的所有文件清查出所有后門,然后再做目錄安全設置,這樣才會相對更安全,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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