問：網(wǎng)站編輯完了，打開菜單工程案例頁面，往下拉會(huì)很卡頓，其他頁面不會(huì)，是什么情況，www.cosw.cn，去看看吧,網(wǎng)頁打開卡頓
答：您好，也對應(yīng)工程案例頁面加載的圖片夠多導(dǎo)致的，建議不要在一個(gè)頁面中加載過多的動(dòng)畫圖片,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，那就不是我的問題了，為什么人家網(wǎng)頁那么多動(dòng)畫都不卡
答：您好，對應(yīng)默認(rèn)最優(yōu)頁面基本都不會(huì)過多的這類動(dòng)畫，如有過多動(dòng)畫需要建議用戶是使用獨(dú)立服務(wù)器等來帶動(dòng)，因其需要過高的帶寬等資源，云建站默認(rèn)也無法滿足到該類情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天接到你們公司工作人員說 我備案手機(jī)無法接通，經(jīng)我核實(shí)因?yàn)槭謾C(jī)當(dāng)時(shí)手機(jī)卡出現(xiàn)了故障，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)正常 可以正常接通。可以撥打核實(shí)，特告知
答：您好，
1.核實(shí)您的備案信息，身份證已過期，資料不準(zhǔn)確；
2.需更新提交變更申請；請?jiān)趥浒纲~戶下補(bǔ)充應(yīng)急手機(jī)號(hào)，若其他信息有變更，請一并修改提交；完成電子化核驗(yàn)（采集最新有效身份證、主辦者進(jìn)行真人簡稱）后提交變更申請；
3.請?jiān)谙轮芤唬?0202.11.2）之前提交變更,逾期將因信息不實(shí)導(dǎo)致備案取消；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，你所說的變更申請 就是變更主體按照提示 完成APP認(rèn)證這些步驟么？還是其他的，有沒有操作教程 發(fā)下參考下
答：您好，
1.是的，需要進(jìn)行app認(rèn)證；查看賬戶下已補(bǔ)充應(yīng)急電話并進(jìn)行電子化核驗(yàn)；
2.核實(shí)修改的備案信息不準(zhǔn)確：
a.您原申請的是廣東地 ，通信地址需填寫您在廣東 并鏈接工信部網(wǎng)址；
3.請修改并調(diào)整后提交備案變更申請（備案信息底部”我授權(quán)“處打勾并確認(rèn)提交）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器被攻擊 已經(jīng)過去24小時(shí) 怎么還沒解封呢 請求解封
答：您好，我司查看您的服務(wù)器多次受到大流量攻擊，導(dǎo)致機(jī)房網(wǎng)絡(luò)異常，服務(wù)器封停240小時(shí)，建議您考慮升級為高防服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬戶有足夠余額，但無法正常續(xù)費(fèi)。
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)一年，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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