答:您好,您是需要變更主機型號嗎? 需要變更為什么型號請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有人?
答:您好,有的,可以聯系QQ 協助您購買或者 更改型號。
另外請問是主機 要變更型號購買嗎 ? ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還要額外付費10?
答:您好,請問您是做什么操作提示費用 ?
具體您可以截圖,也可以聯系以上的QQ協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么重置虛擬主機?
答:您好,請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上傳了身份證和自拍照認真不了
答:您好,核實您的賬號所有者名稱和證件名稱不一致,請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614變更所有者后再提交實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,您可在備案信息頁面,點擊:修改網站修改域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打不開,數據庫管理面板也無法登陸
答:您好,
時間是凌晨1點多左右,異常時有較多的httpd和php-fpm進程,建議是核實一下網站的訪問日志
同時升級主機的內存到4G使用觀察,現在mysql已經啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個服務器只有3個站,2個基本是死站,主站訪問量也很少,基本上是我一個人在調試。3g的內存還不夠用么, 凌晨1點左右的異常進程 是不是有被攻擊的原因,
答:您好,核實了訪問日志,1點多前后確實有一個IP 127.0.0.1在大量訪問,而且這個IP是海外的
您可以考慮使用寶塔安全功能或者是使用安全組屏蔽后再觀察http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427
非常感謝您長期對我司的支持!
問:至今數據庫管理面板打不開是怎么回事 http://127.0.0.1:888/phpmy_90a78e0568a2a362/index.php
答:您好,這個不能打開是之前寶塔又爆出漏洞,我司為保證用戶數據安全禁用了phpmy
現在已經將寶塔面板升級,這個地址也可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問你們的服務器 有沒有可以設置只允許國內ip訪問的 功能
答:您好,抱歉,沒有此功能的,我司CC防護有此功能,您如果需要可以購買后開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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