問：想上傳圖片，怎么傳不上網(wǎng)站空間?。?圖片無法上傳
答：您好，請問您是通過什么方式上傳
FTP我司測試可以上傳文件的，請?zhí)峁y試方法和您本地上傳失敗的報錯截圖，我司核實
非常感謝您對我司的支持！
問：集群冷遷移是什么意思
答：您好，
是云主機系統(tǒng)的應急機制，也是云主機的優(yōu)勢。
我們查看了當前IP的日志，在12-24 21:30 應該系統(tǒng)檢測到您的云主機所在的宿主存在負載異常所以自動將您的服務器進行了遷移。
將您的云主機遷移到其他宿主，確保不發(fā)生單點故障。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，備案核驗編號：本人手機短信未收到
答：您好，
問：您好，beian.miit.gov.cn上輸入原備案網(wǎng)站負責人的手機號碼和身份證證件號碼后6位點擊“短信重發(fā)”申請重新發(fā)送，顯示這個要怎么處理
答：您好，1，如提示未發(fā)送成功，一般是因填寫的手機號碼或身份證號碼后六位非原備案網(wǎng)站負責人的信息；
2，如確認原備案手機號碼和身份證信息都是準確的，請將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息截圖提供，以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，無法取得原備案網(wǎng)站負責人聯(lián)系如何新增接入？
答：您好，
1.如是原網(wǎng)站負責人號碼無法配合短信驗證，也無法通過原備案接入商修改網(wǎng)站打負責人信息，則只能注銷后重新辦理備案，注銷后域名將無法訪問；
2.注銷備案您請聯(lián)系原備案接入商協(xié)助您操作注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問您們平臺防篡改功能的產(chǎn)品有哪些
答：您好，
如果是網(wǎng)站漏洞導致的頁面被篡改，您在主機管理面板開啟百度云加速，對防篡改有一定的效果但不能確保100%不被篡改，最終解決辦法還是檢查、修復程序漏洞才能徹底避免。
問：安全組這功能是要使用公網(wǎng)固定ip才能使用嗎
答：您好，
是的，這個主要是限制來訪的，如果業(yè)務只面向部分用戶，并且用戶ip固定，可以這樣使用。
問：寶塔登陸不上，麻煩給我看一下，謝謝
答：您好，遠程登陸訪問就卡死，查看到當前服務器配置太低了，只有1核1g并且還運行的是預裝mssql數(shù)據(jù)庫，本身win和mssql占用一定資源，加上寶塔運行，對應的服務器配置無法承擔。
請升級服務器配置到4核4g訪問在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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