問：,服務器時間不對
答：您好，已同步時間，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫表異常消失，wxtp001，wxzstp001這兩個庫里面丟失了幾個數據表，請問能排查原因嗎？
答：您好，
1、核實您預裝自定義系統，自行安裝wdcp3.0，某個數據庫某個表丟失，請檢查是否是自己誤刪除，檢查對應站點是否存在后門建議您結合訪問日志分析，
2、同時查看您的數據庫密碼設置過于簡單wdlinux.cn，請依次檢查修改所有數據庫密碼，而且網站目錄權限也給的太高777
建議修改為744
3、查看上次系統備份：系統盤: 1:12:31；數據盤: 1:12:43然后掛載備份盤恢復對應數據表,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙恢復一下 127.0.0.1 服務器表數據和127.0.0.1服務器之前的數據，謝謝！
答：您好，請參照 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 這里進行備份掛載,并恢復對應文件,如要我司幫您操作掛載以及找回,請分別使用服務器ip地址提交對應找回數據備份的工單,因為這類操作是登錄服務器操作,會另外收費,但您可以提交服務器免費金牌(如還有剩余次數),我司會按照金牌服務標準為您處理,謝謝
問：您好，擔保書模板發給我
答：您??好，很抱歉，這個沒有具體模板的；擔保書內容需描述：1.公司從事的業務；2.網站開辦的方向，大致描述網頁模塊內容等；3.承諾：在未辦理增值電信業務許可證前網站中不會涉及任何購物、在線交易、無第三方入駐及第三方付款等；擔保書與營業執照拼接上傳到營業執照接口處提交后請以管局實際審核為準，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：手機登陸顯示401錯誤 網站。PC端登陸部分瀏覽器打不開
答：您好，測試可以打開的，由于您的主機是試用主機，第一次訪問會彈出驗證信息，用戶名是site，密碼:**********，請知悉。
問：您好，我今天下午增加備案域名kai8.top的，被打回了，因為我是個體戶沒有公章，當時我轉入備案mz128.cn的時候也被您這邊打回過，但我說明了個體戶無公章，您這邊也是說按手印即可的，麻煩給我通過下，感謝了！
答：您好，已經為您備注無公章嘗試提交至管局審核，最終以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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