問：您好，請給我發個可以上傳資料的郵箱 我這邊無法上傳圖片，顯示文件太大。 聯系郵箱 ：@qq.com,申請重置密碼
答：您好，
1.建議您使用圖片處理工具，先調整下圖片大小，保持在1M以內，再上傳到工單附圖中；
若確實無法正常上傳，請將所有資料圖片打包發送至備案郵箱，并備注工單號；
2.您需在工單中提供下以下信息和申請資料圖片，以便進一步協助核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，西部備案信息已經沒有了，但還能查到備案信息，現在要重新備案怎么弄？
答：您好，
1.備案接入不在我司，即在我司無信息；該網站備案在工信部查詢目前有記錄，若備案信息正確無需重新備案；
2.域名實際指向與備案接入需一致；請確認該網站域名目前使用哪里的空間，請及時聯系空間接入商申請備案轉入；若長期無接入商狀態，會不定期被清理注銷的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊需要在原備案號下新增一個備案，但是公司名稱已經變更了，備案信息已經找不到的情況下，要如何處理
答：您好，
1.目前滇ICP備號的備案接入不在我司；核實滇ICP備號-2的 域名www.tcfspdgwlw.com因實際指向非我司，與備案接入不一致，逾期未調整在已檢測取消接入；
2.貴單位備案號下有兩個網站；若單位更名了，建議聯系滇ICP備號-1的備案接入商申請修改主辦單位名稱變更；待變更完成后再添加新域名網站備案；
3.備案是在空間接入商處申請，域名實際使用哪里的空間即在哪里申請備案；
4.目前滇ICP備號-2有備案記錄，即無需重復備案；請確認滇ICP備號-2的域名現使用哪里的主機，請及時申請備案轉入，若長期無接入商的狀態，后期網站備案還是會被取消的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 取消接入前，這邊 滇ICP備號-2 是可以直接修改主體的，現在重新接入的話，是不是可以直接在這個備案信息下修改
答：您好，備案接入和修改備案主體信息是無法同時進行的，需重新接入成功后，才能通過我司修改更新備案主體信息；
由于備案接入申請需要上報至管局審核，若公司名稱已經發生變更，可能會導致備案接入不成功，建議您聯系網站：滇ICP備號-1的備案接入商，先修改更新備案主體名稱；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，滇ICP備號-1 修改更新備案主體名稱 那 滇ICP備號 備案號下的公司名稱都換過來了 我這邊是可以直接備案了嗎？若 滇ICP備號-1 的備案接入商找不到了，那我這邊要如何處理呢
答：您好，
1.是的，在滇ICP備號-1的備案接入商處修改主體的單位名稱，若變更審核通過，整個備案號的主辦單位名稱即會變更成功；
2.目前的備案接入不在我司，不能通過我司直接修改變更；
3.請確認滇ICP備號-1下的域名是否還在使用；若在使用，備案一般在域名指向的空間接入商處，建議聯系其核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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