問：您好，我的網站已經關閉開始備案了，系統檢測我網站還是打得開，請問要怎么處理呢？,網站關閉問題
答：您好，核實域名hedudesign.com已無法打開訪問，備案申請已協助您提交審核，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，全國互聯網安全管理服務平臺，開辦主體提交申請后，審核需要多長時間
答：您好，公安備案申請提交后，是反饋至所在地公安網監進行核實；此時間我司無法確認，建議關注審核結果；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bonengjbj.com域名要續費兩年
答：您好，bonengjbj.com 已為您續費兩年，到期時間：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www. njhaize. com域名幫續一年，謝謝
答：您好，
核實域名續費一年62元，續費操作建議自己操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www. njhaize.com域名還是你幫忙我續費一年，謝謝了，
答：您好，njhaize.com 域名已為您續費成功一年，到期時間：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號為：
網站經常被掛馬，請問是否可以付費幫忙添加補丁和刪除掛馬。
答：您好，我司可以提供清理掛馬服務，如需我司協助清理，請提交正確維護工單類型 ，【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 ，會有費用產生，我司不熟悉你的程序，不提供修復程序漏洞和打補丁服務 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如果第一次清除了掛馬問題，然后又被掛馬了， 你們是否會解決呢
答：您好，
我司會為您設置一些安全限制 ，這些安全限制有助于提高網站安全，但由于漏洞未修復 ，這些安全權限不能取消 ，會影響部分站點功能，如在需要對網站進行修改就需要取消這些限制權限 ，在修改后需要嚴格重新設置限制權限 ，否則將影響網站安全。若您在后期使用過程中嚴格按照我司提供的安全限制進行操作 ，再次被黑或掛馬的風險較低 ，
我司不確保一次清理后確保程序永久有效不再被掛馬 ，若再次被掛馬，仍然會收取費用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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