問:網(wǎng)站 打不開   www.akms168.com,網(wǎng)站 打不開

答:您好,查看原因是您設(shè)置了 / 目錄的目錄保護(hù)已取消請(qǐng)?jiān)L問測(cè)試,目錄保護(hù)設(shè)置后對(duì)應(yīng)的目錄就沒有執(zhí)行權(quán)限了導(dǎo)致無法打開需要執(zhí)行權(quán)限的目錄不要設(shè)置目錄保護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:我只是要文件 不給串改 ,之前也是設(shè)置了  為什么是好的!!

答:您好,這里肯定是不能設(shè)置的設(shè)置后php就無法執(zhí)行訪問了, 您設(shè)置防篡改可以在文件管理中設(shè)置目錄文件為只讀,但是需要主機(jī)網(wǎng)站本身的上傳目錄不要設(shè)置否則會(huì)影響到程序功能,不需要執(zhí)行權(quán)限的目錄可以設(shè)置目錄保護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:

答:您好,
您服務(wù)器是購買的,查看里面目前就只有一個(gè)站點(diǎn),由于我司也沒有您之前的站點(diǎn)數(shù)據(jù),請(qǐng)聯(lián)系之前的技術(shù)人員核實(shí)數(shù)據(jù)具體是放在哪里的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:我聯(lián)系不到人了,所以才著急讓你們幫忙看看如何處理

問:這是以前的,現(xiàn)在不能用了,就給我說現(xiàn)在要如何處理

答:您好,
剛剛技術(shù)人員有電話聯(lián)系您核實(shí)情況,請(qǐng)稍后查看另一工單:答復(fù)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:您好,我已經(jīng)上傳域名證書 ,但是總顯示缺少資料   換過幾個(gè)瀏覽器 都不行   可以致電 

答:您好,此可能為您圖片格式不準(zhǔn)確,建議可用畫圖工具打開圖片另存為.jpeg格式再上傳。如仍舊無法上傳,可將圖片資料提交至工單中,我司協(xié)助您上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:您好,還是無法上傳

答:您??好,已幫您上傳提交并為您反饋至審核專員,我司會(huì)盡快協(xié)助您審核,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問:您好,接入成功之后去修改對(duì)應(yīng)的資料,提示這個(gè),已在西數(shù)主機(jī)上綁定域名,是不是再次填寫的時(shí)候不會(huì)有這個(gè)提示了

答:您好,是的,如已經(jīng)綁定,再次填寫不會(huì)再提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:網(wǎng)站管理用戶名:**********客戶反映訪問較慢,請(qǐng)問什么問題。謝謝

答:您好,非常抱歉,我司核實(shí)到站點(diǎn)訪問正常,詳見附圖,建議可嘗試讓客戶本地重啟網(wǎng)絡(luò)后再試訪問,若仍不理想,建議您可參考 :http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將用戶本地ping  和 -d 域名的值 反饋我司 ,以便我司為您核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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