問：,文件管理無法打開
答：您好，非常抱歉，我司核實到文件管理器訪問正常，詳見附圖，建議您本地先行重啟本地網絡后再試訪問 ，看是否正常 , 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器特別卡 運行不流暢是什么問題呢？
答：您好，
1.上午服務器是否在做測試，帶寬超過額定5M ，會造成網絡請求排隊變慢。目前從性能監(jiān)控視圖看帶寬cpu等資源正常，ping值也正常。
2.建議重啟本地網絡再試，若仍慢，請反饋下詳細測試方法，是遠程慢，還是其他操作慢,請反饋本地ping 127.0.0.1截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是這個問題，多次提問。接受你們的解答，但是數天后還是依舊，并沒有上一工單回復的攻擊停止以后我們也會調整恢復，恢復后再次訪問恢復后再次訪問就不會自動在域名后面跟上防火墻的驗證隨機參數了。 這個攻擊一直沒有停嗎？ 我的只是一個很小很小的網站，訪問人數極有限。應該是同IP別的網站持續(xù)被攻擊影響的吧。 同在這個主機上的論壇訪問確實不受影響的，你們也回答過是出現該訪問情況是因為觸發(fā)了我司CC防護，您程序誤認為是傳遞的參數導致訪問不了。看樣子是我的這個網盤和你們的驗證隨機參數沒法共處吧~~~~ 綜上所述，十二萬分地勞駕幫我換個其他的IP看看是否不再有這個隨機驗證參數。多謝了
答：您好，1、查看到您反饋的是防火墻隨機驗證，我司機房都有相關防火墻隨機驗證，更換后仍可能存在相同問題。
2、建議開啟百度云加速，百度云加速即可沒有相關驗證，您可以到管理中心-虛擬主機管理-管理-百度云加速中開啟百度云加速，也可以回復工單，我司協(xié)助進行開啟。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個虛機2014年就開始用的，sc.fqingy.com在四年中沒有出現過這種情況。
一直到今年4月10號左右才出現要多次刷新才能打開網站登錄界面。百度云加速4月10號提問后按你們的建議開啟過，但是許多 域無法打開網站。
為什么之前幾年訪問都很流暢，現在反而不行了呢？虛機還有六年的使用期，怎么辦？就卡在這里不能正常運行嗎？
答：您好，因為最近虛擬主機都做了安全升級，增加了防火墻，有異常攻擊時會出現隨機驗證字符，目前開啟百度云或者360防護可以繞過防火墻，或者可以考慮把虛擬主機直接升級成云主機，不受防火墻的影響,目前我司有免費上云活動，您也可以參考一下http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
