問：賬號(hào)： 服務(wù)器IP：127.0.0.1,無法登陸服務(wù)器
答：您好， 查看您服務(wù)器現(xiàn)在有異常 ，如需我司協(xié)助檢查，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單 ，
【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查
并請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名; ，
您也可以通過服務(wù)器管理–控制臺(tái)登錄服務(wù)器后排查 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：xktu.com 無法添加至白名單 提示錯(cuò)誤
答：您好：
問：有源碼，可以幫忙建網(wǎng)站嗎
答：您好，您是什么程序，對(duì)環(huán)境要求是什么，可以開通主機(jī)后，將程序上傳到主機(jī)，幫您配置下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：就是一個(gè)小的網(wǎng)站，之前有建立過，后面主機(jī)沒續(xù)費(fèi)，網(wǎng)站都不見了
答：您好，那您可以開通主機(jī)后，將程序源碼上傳后，我司幫您配置下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么上傳的，都忘了
答：您好，目前查看您還未購買主機(jī)產(chǎn)品，請(qǐng)您訪問http://m.shinetop.cn/services/webhosting/ 選購一款虛擬主機(jī)，推薦云峰A型，購買后可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 上傳下數(shù)據(jù)，謝謝。
問：主機(jī)為什么被停止
答：您好，您的主機(jī)存在大量訪問，導(dǎo)致服務(wù)器故障，由于您使用的是虛擬主機(jī)， 是共享的資源會(huì)導(dǎo)致其他主機(jī)異常。請(qǐng)您升級(jí)為獨(dú)立資源的云服務(wù)器使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們公司是不是……………最近停了很多主機(jī)，都說訪問量大，就是讓客戶升級(jí)云主機(jī)嗎
問：流量都沒消耗完！！天天停主機(jī)
答：您好，如圖，此主機(jī)當(dāng)時(shí)有大量進(jìn)程，您使用的是虛擬主機(jī)是共享的資源大量訪問會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器異常 ，請(qǐng)聯(lián)系用戶升級(jí)為獨(dú)立資源的云服務(wù)器使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客戶自己提了個(gè)工單馬上就恢復(fù)了，什么原因
問：
答：您好，考慮該主機(jī)已經(jīng)關(guān)停了一段時(shí)間,且是首次,所以向經(jīng)理申請(qǐng)開啟主機(jī)了,屬于特殊處理的, 普通技術(shù)人員并無權(quán)限直接開啟主機(jī),虛擬主機(jī)是共享資源,如果一個(gè)網(wǎng)站將服務(wù)器資源耗盡,將會(huì)影響所有用戶,所以會(huì)關(guān)停主機(jī)處理,并不是強(qiáng)制要求升級(jí)云服務(wù)器,如果能查找到占用資源的原因,比如有大量蜘蛛爬行,程序不夠優(yōu)化,等等能加以處理,是可以繼續(xù)使用虛擬主機(jī)的,如果我司不對(duì)這些造成服務(wù)器資源占用過大的主機(jī)進(jìn)行處理,那么所有用戶都無法使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://m.shinetop.cn/
