問(wèn)：云建站7月5日到期的，現(xiàn)在不能續(xù)費(fèi)了嗎？要重新制作？,云建站到期刪除了？
答：您好，從您賬號(hào)財(cái)務(wù)來(lái)看，您的云建站已經(jīng)到期刪除了 ，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
可以告知一下站點(diǎn)管理用戶名，我司可以嘗試為您掃描恢復(fù)，但是會(huì)涉及到恢復(fù)費(fèi)用200元， 您的云建站恢復(fù)后需要續(xù)費(fèi)， 請(qǐng)確認(rèn)是否進(jìn)行恢復(fù)。
另外，您也可以重新購(gòu)買(mǎi)，然后重新編輯制作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云建站到期保留多久的？
答：您好，到期保留30天。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名所有者顯看不懂，客服說(shuō)進(jìn)行了保護(hù)，請(qǐng)幫我處理一下謝謝
問(wèn)：域名顯示看不懂亂碼，客服說(shuō)什么進(jìn)行了保護(hù)，請(qǐng)幫我處理一下謝謝！
答：您好，已為您處理，請(qǐng)核實(shí)：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：打開(kāi)數(shù)據(jù)表報(bào)這個(gè)，解決方案
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)是否是您賬號(hào)下的服務(wù)器127.0.0.1內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，截圖中的報(bào)錯(cuò)一般是對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)表有損壞，可以先將該數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出sql文件做個(gè)備份，然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 修復(fù)該數(shù)據(jù)庫(kù)后再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：收到郵件IOps高，請(qǐng)幫忙檢查原因
答：您好，
io高主要是由 數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的和yth 這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢引起的，您需要請(qǐng)您的網(wǎng)站程序人員對(duì)在 數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控中檢查讀取數(shù)據(jù)頻次較高的查詢，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)查詢語(yǔ)句、表結(jié)構(gòu)和索引優(yōu)化,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：昨天都沒(méi)有出現(xiàn)服務(wù)器卡死的情況，今天一一直出現(xiàn)，也是網(wǎng)站的原因嗎？
答：您好，
io跑高之后就會(huì)導(dǎo)致磁盤(pán)讀取、寫(xiě)入數(shù)據(jù)慢，cpu消耗在等待io響應(yīng)時(shí)間片增加，同樣也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)卡慢的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已解析到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器，煩請(qǐng)刪除之前的白名單記錄
答：您好，
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，您需要ip做什么操作，請(qǐng)?zhí)峁┲鳈C(jī)ftp信息我們核實(shí)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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