問：FTP無法編輯信息 無法替換文件,FTP無法編輯信息
答：您好，
查看www是可讀權(quán)限，已調(diào)整為可讀、可寫，您那邊再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
可重啟服務(wù)器再試試。若還是不行，可提供服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼，我們檢查一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里上面已經(jīng)查詢到轉(zhuǎn)出的域名，域名已經(jīng)轉(zhuǎn)出，我再你們上面修改dns為什么不成功呢？還是提示我域名沒有轉(zhuǎn)出？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：說是要在注冊商這邊改啊
答：您好，抱歉，域名已轉(zhuǎn)出我司，我司已無權(quán)限修改，您請聯(lián)系當(dāng)前域名注冊商核實協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，服務(wù)器D盤20G空間只用了1G，但是顯示存儲占滿
答：您好：
問：所有生成的靜態(tài)文件一共就用了1G多，問題是20G的空間怎么用滿了?
答：您好，有很多目錄，具體占用如圖，當(dāng)前建議您考慮升級下磁盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問要怎樣操作 換服務(wù)器
答：您好，
您不需要做任何設(shè)置，只需要等待我們處理即可。
在這期間，您需要確保所有的域名都已經(jīng)別名指向到s.gotocdn.com這個地址就行。
127.0.0.1 新的IP如果可以ping通的話，就表示遷移已經(jīng)完成。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我有三個云盤，1：系統(tǒng)盤，2：數(shù)據(jù)盤，3：后面購買的云盤，做快照備份只有前兩個可選，請問怎么做第三個云盤的快照
答：您好，抱歉,云盤是無法做快照的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.vzhuanba.com/post/3188.htmlhttp://www.vzhuanba.com/post/3227.html最近只要新文章收錄，百度搜索里都是被掛成別的站，請求下怎么解決，謝謝！
答：您好，
1、掛馬是由于程序存在安全漏洞，請您檢查一下程序里面是否存在后門文件，建議您：聯(lián)系相應(yīng)的程序開發(fā)人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復(fù)正常，然后再重新上傳程序到網(wǎng)站根目錄下。
2、如確實需要我司協(xié)助清理掛馬，請?zhí)峤徽_維護(hù)工單，【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，會涉及費用。并且我司僅清理掛馬，不負(fù)責(zé)修復(fù)程序漏洞，或做一些安全限制，但不確保程序不會再次被黑，若再次被黑清理會再次收取費用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這種情況可以解決嗎？ 我新發(fā)的文章，百度搜索里就有垃圾信息
問：如果可以，我怎么提交提交訂單？
答：您好，如確實需要我司協(xié)助清理掛馬，請?zhí)峤徽_維護(hù)工單，【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，會涉及費用。并且我司僅清理掛馬，不負(fù)責(zé)修復(fù)程序漏洞，或做一些安全限制，但不確保程序不會再次被黑，若再次被黑清理會再次收取費用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：能解決的話，我可以花錢清除?。∧懿荒芙o個回應(yīng)？？？
答：您好，我們可以進(jìn)行嘗試，如果無法找到掛馬不收費，請充值以后反饋此工單，或者按工單分類進(jìn)行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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