問：網(wǎng)站及ftp無法鏈接訪問,ftp無法鏈接訪問
答：您好，
當(dāng)前測試該主機ftp可以正常連接,如您本地?zé)o法連接,請?zhí)峁┫逻B接報錯截圖到工單我司協(xié)助看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問
答：您好
問：麻煩看下這是什么原因造成的？ 和域名轉(zhuǎn)入有關(guān)系嗎？我們公司的這個域名現(xiàn)在是已經(jīng)轉(zhuǎn)入成功了吧
答：您好，查看域名已經(jīng)轉(zhuǎn)入成功，但是域名并未設(shè)置解析，請您在管理中心-域名管理-管理-域名解析處設(shè)置解析，設(shè)置后再查看解析是否生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我現(xiàn)在找不到剛剛那個界面了，不知道現(xiàn)在解析正常了嗎？如何查看呢。我是第一次用三五互聯(lián)，不太熟悉
答：您好，
2.目前自檢出異常的原因是因為您的域名沒有設(shè)置解析，若需設(shè)置解析請您在管理中心-域名管理-管理-域名解析處設(shè)置。
域名解析設(shè)置文檔參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，找到了。我也看了那個鏈接的文檔。但，第三個“線路類型”是默認(rèn)，文檔說要根據(jù)實際。需要修改嗎？改成實際是指我的辦公電腦的IP?還是直接保存也可？感謝
答：您好，線路類型是指選擇一個默認(rèn)線路優(yōu)先走，沒有特殊要求不需要選擇，默認(rèn)即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，但是還是需要輸入一個默認(rèn)值，才能保存。這個是怎么弄？
問：“對應(yīng)值”
答：您好，對應(yīng)值是指您該域名需要解析到的空間地址，查看您該賬號下沒有主機，若您需要可以在http://m.shinetop.cn/services/webhosting/選購，或聯(lián)系qq 協(xié)助您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，您這說的是 我們這個網(wǎng)站還沒有購買 服務(wù)器或虛擬主機嗎？
答：您好，網(wǎng)站的組成部分：域名 網(wǎng)站程序 主機服務(wù)器，域名解析需要對應(yīng)值（主機服務(wù)器地址），如果您還沒有購買，可以在我司購買后設(shè)置操作，主機購買詳細(xì)了解請聯(lián)系：qq 協(xié)助您
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
如域名實名為法人信息：
3.域名實名信息一般更改后需3-7天生效，備案時提示域名信息錯誤請參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
