問:服務器想換ip,有個服務器想換ip
問:只是這個服務器想換個IP,收費是怎么收費的,
答:您好:
請告知遇到了什么問題需要更換IP,以便向領導申請,默認不支持更換IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前網(wǎng)站被攻擊了,這個IP感覺已經(jīng)不安全了
問:你好,怎么樣呀
答:您好,抱歉,不支持提供ip更換,如您需要使用其他ip,可以在服務器管理-管理增加ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名備案碼在哪里看??
答:您好,查詢您賬戶下只注冊了域名,并沒有開通主機、云服務器業(yè)務,域名備案需要在主機服務商提交,在我司提交備案,需要在我司開通主機服務器業(yè)務后才能查看到備案碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機無法用.NET4.0,我都不知道買來干嘛,所以我想申請退款,不然幫我升級到可以用.NET4.0的。購買三五互聯(lián)主機的時候主要是以前我在其他公司用的都是三五互聯(lián),用習慣了才會選擇這里的,一方面也向我朋友和同事還有合作伙伴都在宣傳三五互聯(lián)的好用,麻煩處理一下
答:您好,1.您的主機已經(jīng)購買超過7天,不支持退款;
問:我已經(jīng)在這里投資的幾百塊錢了,還沒看到收益,不可能在投資了,要是不給退錢或者不給我換主機,我以后都不會再去給我的同事那些人推薦了,售后那么差勁
問:不然你讓我補差價也行,但是獨立域名不能回收我的
答:您好,目前推薦是升級到云峰A,非常劃算,只需要補152元差價,http://m.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp ,可以保留主機獨立ip,但機房不同獨立ip會變,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我購買只需要188,那么我其他那些錢都打漂水了?不能讓我這樣做吧,你讓我怎么向我同事他們推薦三五互聯(lián)?????
答:您好,您新購買188元,是因為沒有加獨立ip,您現(xiàn)在的主機是加了獨立ip的,您購買原主機總共花費是68 180(獨立ip),如果您不要獨立ip了,那可以選擇一個價格差不多的主機來更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那就不要獨立IP了,換個支持.NET4.0的價格在248的主機把
問:更換云峰B可以把,剛才換主機系統(tǒng)的時候用了30,上次也用了30塊錢
問:不要坑我們對主機不太懂得客戶啊,不然我很難向我同事推薦三五互聯(lián)的
答:您好,1.購買主機是您自己選擇的型號,我們并沒有坑您,每個主機型號有不同的配置,您需要支持.net才需要升級更換其他型號,我們也支持升級更換的
2.原本是需要補33差價的, 本地特殊給您優(yōu)惠了33元,幫您更換了云峰B型,數(shù)據(jù)現(xiàn)在在遷移中,預計10-20分鐘左右完成,請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,非常感謝,還有幫我跟剛才的電話售后客服小姐姐說聲對不起,剛才跟她發(fā)火了,實在抱歉
答:您好,好的,感謝您的理解與支持,希望合作愉快,有問題,可以和我司友好溝通協(xié)商!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/