問：后臺生成不了盡快處理一下哈，顯示服務器錯誤,網站更新不了顯示500服務器錯誤
答：您好，
請提供下后臺地址和賬號密碼，幫您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：wode，請問該空間環境是不是集成 4.0的？
答：您好，
目前核實是4.0經典環境，可在虛擬主機管理-ASP.NET版本中自行設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1、請參考：、；
2、更詳細的公安備案具體流程您請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器IP： 127.0.0.1:服務器被攻擊打不開了
答：您好
該服務器我們看被攻擊162.53G,而服務器防護值是30G,機房封停1小時,為了避免解封后再次受到攻擊，請升級到200G觀察使用, ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要一個小時后才恢復嗎？ 現在能馬上恢復嗎
答：您好：
目前一小時已經是最快的解封時間，若是非高防將封停24小時，請耐心等待，若業務較為重要，強烈建議升級到200G，因為按目前的攻擊值163G，和您購買的30G防護來看，遠遠超出您當前能防護的標準，若再次被攻擊將可能封停的時間更久，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：dg-jinsheng.cn，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，dg-jinsheng.cn 域名已續費一年，到期時間：
問：http://www.zgwbcd.cn/index1.asp空間里沒有這個文件，但是直接在瀏覽器又可以打開，請問如何刪除呢？？
答：您好，
測試無法訪問，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：網站流量劇增，似乎被采集器采集了，應對采集，似乎只有屏蔽IP，我不知道如何實現這個功能，好像要購買三五互聯某個功能是吧。可否介紹一下，給個鏈接。謝謝。
答：您好，屏蔽IP請參考下http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 不需要購買，虛擬主機都支持的,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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