問：您好，我們網站不是視頻網站。就是單純企業宣傳使用。剛才也打山東 廣播電視局咨詢了，個人企業辦理不了也。那邊回復說不做視頻網站可以提交。錄音可以發你們。,山東圣斐網絡科技有限公司備案回復
答：您好，
若實際不涉及，建議填寫一份情況說明補充上傳提交為您嘗試上報，但最終請以管局審核結果為準；
承諾書模板請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要從別的地方把域名轉入，對方要注冊商信息和ID，這個注冊商信息和ID在哪里看呢
答：您好，其他服務商轉入我司域名，無需填寫ID，獲取到轉移密碼后，在我司轉入提交即可，若是填寫服務商，可以填寫：三五互聯。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在后臺插件禁用了ssl 也關閉了ssl證書，現在網站無法訪問，不明原因，請協助查看，謝謝
答：您好，
測試頁面存在301,查看設置了跳轉,將其注釋后已經正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器沒有幾個運行的網站 負載高
答：您好，cpu當前核實到無問題 ，內存占用主要是數據庫占用 ，但也在正常范圍內 ，需要再觀察，并在寶塔面板中開啟站點訪問日志 ，若再次發現占用高的問題，及時反饋 ，另，核實到計劃任務中無異常 ，請您核實下您的站點是否有那種定時發送數據的操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號：贛ICP備號備案核驗編號：
答：您好，查看本賬戶下備案預計今天下午會核驗到；會盡快安排核驗，請負責人注意接聽；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cpu過高請幫忙查看原因謝謝
答：您好，請提供一下登錄服務器的正確的遠程密碼，同時排查負載異常按照工單標準我司將扣除1次金牌服務，非常感謝您對我司的支持！
問： 需要幫忙排查謝謝
答：您好，
同時占用CPU資源的站點在不停變動，目前開啟了云鎖的CC功能，重啟后CPU目前沒有耗盡了
若是正常使用導致CPU耗盡，可以將主機CPU升級到8核觀察， 非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/