問(wèn)：云服務(wù)器訪問(wèn)不了，非常著急，麻煩看一下,十萬(wàn)火急，云服務(wù)器為會(huì)么訪問(wèn)不了
答：您好，
查看服務(wù)器是關(guān)機(jī)狀態(tài),已經(jīng)協(xié)助開(kāi)機(jī),請(qǐng)稍后訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，麻煩幫忙給提交下，謝謝
答：您好，資料已反饋至提交人員協(xié)助驗(yàn)證提交，請(qǐng)注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名轉(zhuǎn)入成功后，已經(jīng)做了解析，，查詢域名是hold的狀態(tài)，無(wú)法正常解析
答：您好，該域名是轉(zhuǎn)入前被hold ,若需要解鎖，請(qǐng)合規(guī)使用，并域名所有者按照此流程提交申訴申請(qǐng)表：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：申訴域名解鎖保證書(shū) 已經(jīng)郵件發(fā)送，請(qǐng)盡快安排處理
答：您好，好的，專員會(huì)盡快核實(shí)處理，請(qǐng)關(guān)注專員郵件回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，上次上傳核驗(yàn)資料的時(shí)候忘記提交了 現(xiàn)在掃碼說(shuō)二維碼過(guò)期了 能勞煩幫忙提交一下備案嗎 謝謝您！
答：您好，
1.查看還缺少：《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書(shū)》，請(qǐng)及時(shí)掃碼上傳后再提交備案審核；
2.廣東：《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書(shū) 》上傳說(shuō)明：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
您好，
答：您好，您截圖中的域名為smzzdl.cn，
與您備案填報(bào)域名smzzdl.com后綴不一致，
資料已暫退回，請(qǐng)確認(rèn)具體所需備案域名，并請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：驗(yàn)證碼沒(méi)有任何問(wèn)題 信息也都是正確的您好，
答：您好，
問(wèn)：申請(qǐng)了一個(gè)免費(fèi)top域名，但是顯示名認(rèn)證：等待上報(bào)，同時(shí)也沒(méi)有保護(hù),是否免費(fèi)域名沒(méi)有這個(gè)功能？
答：您好，.top不支持隱藏設(shè)置，域名實(shí)名資料提交之后，請(qǐng)耐心等待，注冊(cè)局審核驗(yàn)證時(shí)間3-5天，審核較快時(shí)1-2天，您請(qǐng)多關(guān)注實(shí)名狀態(tài)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那是否要在審核過(guò)后才能正常解析域名？
答：您好，是的，域名需要通過(guò)注冊(cè)局的實(shí)名認(rèn)證后才能解析使用。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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