問：您好，備案什么時候能下來,備案什么時候能下來
答：您好，核實本賬戶下備案于初審完畢并上報，上報后管局會在20個工作日內審核（除開周末和節假日），大部分管局會提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；
目前管局審核到9.11號上報數據，預計近幾天會審核到；若管局審核完成，工信部會發送短信或郵件提示，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tsxybj.com網站被管理員9月4號關閉，請開啟。
答：您好，已經啟用，但此主機受攻擊必須開啟百度防護使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，配送方式為“自提”，需請先在微商城–參數設置，完善商家地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：受攻擊，現在已經做了處理，還麻煩你們技術人員重新檢測一下，看有沒有清理成功，如果沒有問題，請重新給予開通，謝謝。
答：您好，這邊已經開啟了站點，請再觀察核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 網站已備案 突然訪問出現500節點錯誤。
答：您好，抱歉，核實到150.242.227段的網絡異常，已經聯系運維處理，這邊可暫時將訪問節點切換到源主機上，以恢復站點訪問，請核實是否切換？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以 麻煩幫我切換一下 謝謝
答：您好，這邊已經切換了節點，請等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我刪除過好多次木馬文件始終解決不了，刪了會會出現，修改了ftp也無效，請修復漏洞，徹底解決后顧之憂
答：您好，抱歉，我司并非程序人員，無法為您修復程序后門漏洞，我司只能為您清理網站程序掛馬，修復后門漏洞需要聯系程序商或專業技術人員為您處理，請確認是否需要我司協助清理掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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