問：云建站付費開通失敗,提示聯系客服，以及扣費成功,云建站付費開通失敗
問：已經扣費成功了。但是開通失敗
答：您好，已為您重新開通成功，請登錄管理中心查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站正常 未發現病毒 解除限制
答：您好，查看是網站因存在木馬病毒，被系統限制了，請按照截圖位置進入后查看對應的木馬文件位置，清理后點擊“清理木馬確認”，系統檢測后會自動解除限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您的首頁文件是http://www.haipeisp.com/index.php，目前默認首頁也是index.php ,偽靜態也正常，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ydnkxm.comwww.xmyd120.com
答：您好，
問：
我自己電腦ping出來的是這個，是什么原因呢
答：您好，此應該是你本地網絡的DNS問題，建議可在 http://ping.chinaz.com/ 測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶使用的是長城寬帶，網站無法訪問
答：您好，
測試該主機網站訪問正常,根據您的情況,為您開啟了百度云加速,請稍等30分鐘左右在訪問測試, 另外,如用戶使用長寬網絡較多,建議可通過主機控制面板-更換機房功能將主機更換到國內bgp線路,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不打開 急需解決 謝謝！www.maoyijj.com打不開
答：您好，目前查看到該ip 127.0.0.1，受攻擊41GB,, 將封停8小時。查看您有多個香港ip，可臨時將域名解析到另一個ip如127.0.0.1后再測試訪問。如果站點本身含有易受攻擊的或者同行競爭，建議您升級到香港高防使用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛剛提交了一個域名備案，還有一個域名需要備案，怎么操作才可以備案另一個呢!
答：您好，查看您申請的是湖北 份備案，湖北備案要求，一次只能備案一個域名，待此次申請上報管局審核通過后，才能繼續添加新網站備案第二個域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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