問： 遠程登錄不上去了,遠程服務登錄不上去
問：控制臺也登錄不了
答：您好， 測試并無異常,您可以重啟下本地網絡再試,如還是異常, http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 請參照這里測試并截圖提供我司為您核實,謝謝
問：這個實名資料提交快15天了，一直都是實名審核中的狀態(tài)，請盡快提交審核，謝謝
答：您好，非常抱歉帶來不便，疫情管控期間，注冊局實名審核進度有所延遲，我們將為您聯(lián)系注冊局申請加快審核，還請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有個域名8gxl.cn設置了一個URL轉發(fā)，test.8gxl.cn轉發(fā)至http://ks.konghai99.org 隱藏域名，，為什么 設置完后打開的頁面是空白呢 幫助處理一下謝謝
答：您好，因為ks.konghai99.org 網站設置了禁止引用他,所以無法做隱藏轉發(fā),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛才設置了非隱藏轉發(fā)也跳轉不過去，請 問該如何處理呢？或者說我們網站上需要改動哪些操作才可以正常轉發(fā)請告之 ，我們這邊來改
答：您好，
問：網站首頁滾動圖片不顯示，估計是源碼部分頁面被服務器安全攔截。幫我看下提交白名單
答：您好：
經核實我司未對程序源碼攔截，建議將程序下載到本地環(huán)境，或云服務器測試，或更換程序后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經將http://www.visoon.com.cn/域名解析到 127.0.0.1為什么訪問不到。麻煩幫我查看一下
答：您好， 您的域名解析正確,但域名沒在服務器上提交白名單,因此不能訪問,現(xiàn)在為您提交了白名單,現(xiàn)在可以訪問了,請測試,謝謝
問：您好，微信拍照界面拍出來的照片不能聚焦，清晰度不合格。拍不了高清的圖片。
答：您好，您可以拍攝證件副本試試，并選擇相對更清晰的原件上傳。拍攝證件時可以手動點擊手機屏幕進行對焦，拍攝后可以先提交工單我司為您先確認是否可以正常使用后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙看下，我上傳的營業(yè)執(zhí)照清晰度可以不
答：您好，當前上傳的備案資料中單位證件不清晰，因您之前多次上傳無法上傳更清晰的照片，目前已嘗試為您提交至管局審核，最終請以管局審核結果為準。請負責人注意配合短信驗證避免因驗證超時被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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