問：新開云服務器，遠程無法鏈接。無法開機、重啟。,服務器不能鏈接
答：您好，非常抱歉給您帶來不便
1、這邊測試您的云服務器是可以遠程登錄的，附圖：，請您核實一下端口：
2、您可以以參照：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=417進行操作
3、如果您還是無法遠程連接，請提供您遠程連接的連接截圖，并提交工單，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何審核這么久
答：您好，審核資料已為您上報至cnnic，cnnic在審核中。目前審核量較大，審核進度較慢，審核3-5個工作日完成，此過程我司無法為您加快，望您諒解。
問：yun.gzfq.net 代理平臺無法訪問，客戶無法登錄續費。請幫忙處理一下 謝謝
答：您好，為您調整了站點池，測試可以打開了請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可不可以升級空間，擴大空間
答：您好，可以升級的，在業務管理-》虛擬主機管理-》點升級 升級主機型號 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級空間流程怎么樣，直接升級，現在空間里的數據文件還會保留嗎？
答：您好，
可以直接升級，若升級涉及到變更主機，系統會自動為您轉移文件和數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機有問題，連html都打不開，請檢查下http://ym.bingwa.cn/test.html
答：您好，查看您域名解析有問題，并查看您域名是指向到了我司域名展示的DNS上，請重新將您域名DNS改為您域名注冊上提供的DNS，或者在我司購買一個域名DNS后改為我司域名DNS（我司域名DNS購買地址http://m.shinetop.cn/services/domain/dns.asp ），再將您域名重新操作別名解析，解析指向jxlijianbo88.get.vip，等域名解析生效后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，根據單位名稱查詢，對應的備案用戶名為：青島博宇工程材料有限公司，如需備案請登錄到此賬戶下操作，不能在新賬戶下提交；
2，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機180****：或郵箱168***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業執照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/