問(wèn)：錢都給了 余額還是0,微信入賬沒(méi)有記錄
答：??您好，我司查看您剛剛充值了29元，購(gòu)買了域名sudu.pw ，您可以通過(guò)會(huì)員中心–財(cái)務(wù)管理–財(cái)務(wù)明細(xì)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?
問(wèn)：我的域名：
相關(guān)網(wǎng)址:zhainanshenghuo.com
答：????您好，您可以聯(lián)系QQ 協(xié)助完成域名實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!????
問(wèn)：332ds.cn331ds.cn850ka.cn501ka.cn901ka.cn以上域名所有人為 文洋喜，麻煩手動(dòng)更新上報(bào)下域名信息庫(kù)
答：您好，已為您手工上報(bào)，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：由于使用移動(dòng)寬帶較多，即使使用代理服務(wù)器都難登陸上新買的 虛擬主機(jī)；麻煩把 換到or12一個(gè)主機(jī)上，謝謝
答：??您好，我司查看主機(jī)主機(jī)和or12主機(jī)都是在相同機(jī)房，請(qǐng)問(wèn)是否是ftp無(wú)法連接上傳文件，您可以提供下ftp錯(cuò)誤信息截圖，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?
問(wèn)：直接就鏈接不上，后臺(tái) 網(wǎng)站文件管理
文件管理 點(diǎn)擊，直接就是 “身份驗(yàn)證失效”
問(wèn)：都是國(guó)內(nèi)BGP，空間確實(shí)有問(wèn)題，三五互聯(lián)網(wǎng)站后臺(tái)都不好管理。FTP直接登陸不了
答：您好，已經(jīng)為您更換到和or12同一個(gè)服務(wù)器,數(shù)據(jù)遷移中,預(yù)計(jì)30分鐘左右完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：本來(lái)4M的帶寬丟包延時(shí)高，升到10M的帶寬問(wèn)題還是一樣，時(shí)慢時(shí)快，特別上傳文件，經(jīng)常這樣
答：您好，我們查看您的帶寬占用并不高,其他資源負(fù)載也很低,請(qǐng)下載://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx運(yùn)行,輸入您的ip測(cè)試1分鐘左右,將結(jié)果反饋以便排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，從您測(cè)試結(jié)果看,在本地運(yùn)營(yíng)商路由節(jié)點(diǎn)有延時(shí)高的現(xiàn)象,其余節(jié)點(diǎn)正常,100個(gè)包只有一個(gè)包丟失,是正常的,這個(gè)需要您聯(lián)系本地寬帶服務(wù)商檢查下路由節(jié)點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，您測(cè)試410多個(gè)包,也只有一個(gè)丟包是正常的, 而延時(shí)高的問(wèn)題是存在的, 如圖節(jié)點(diǎn),屬于您本地寬帶服務(wù)商管理范疇,請(qǐng)聯(lián)系寬帶服務(wù)商解決,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我司數(shù)據(jù)庫(kù)昨天連續(xù)兩次被刪除，可否再次提供一下數(shù)據(jù)庫(kù)的備份
答：您好，
核實(shí)有2份快照，請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2245 教程掛載快照核實(shí)恢復(fù)所需數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)檢查系統(tǒng)是否有異常，程序是否存在嚴(yán)重后門等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，數(shù)據(jù)盤整個(gè)恢復(fù)，能不能找回昨天數(shù)據(jù)
答：您好，
能，推薦先掛載快照核實(shí)，然后恢復(fù)對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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