問：你好。我的企業郵箱，添加附件后不能發出郵件，10M附件不行，4M附件也不行。添加‘超大附件’，顯示上傳不成功。下面截圖是，附帶4M附件發送失敗的提示。終端使用的Foxmail。謝謝！,郵件帶附件后不能發出
答：您好，具體是哪個郵箱用戶，請提供具體郵箱賬號密碼，我司核實測試看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cxlb.cn打算修改DNS服務器為ns1.4.cn和ns2.4.cn，總是修改失敗。麻煩幫忙檢查啥情況
答：您好，之前域名有更新限制，目前已為您去除禁止更新狀態，請您再次嘗試修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：恢復備份→手動備份數據庫管理→備份數據庫
這2個操作均 提示 500錯誤; 請幫忙操作一下, 謝謝
答：您好，請問您現在是要恢復數據庫還是要備份數據庫，當前是數據有什么問題嗎，請詳細說明，我們好核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要備份,謝謝;網站被掛馬, 要先備份一下 再做處理
答：您好，主機控制面板點擊數據庫，然后點擊通過sql導入導出這個功能導出，您數據比較大，所以頁面會超時提示失敗，實際已經導出了。
我們通過控制面板導出了一份，并且手工也導出了一份，文件很大，請您查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：200.ink，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 value error,caused by due to date. the date must be . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：max_user_connections
答：您好，幫您增加了max_user_connections ，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：xzzyc.com空間已轉海外，顯示備案問題以及php問題，請核實下原因
答：您好，
xzzyc.com 您這個域名還存在備案，如果您不需要備案的話請先將域名的備案注銷。
然后反饋本工單我們將此域名解除備案異常名單，就可以正常訪問了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/