問(wèn)：
ltmcar.com,網(wǎng)站打開被掛馬
答：您好，站點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)響應(yīng)，核實(shí)到加載如圖箭頭所指的鏈接，訪問(wèn)為賭博網(wǎng)站，需要聯(lián)系程序開發(fā)人員進(jìn)行木馬清理操作，若您本地?zé)o法技術(shù)人員，可提交正確的工單類型 ：【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理 ，我司將協(xié)助清理，清理操作不包含漏洞歐修復(fù)，故仍需要聯(lián)系程序提供商進(jìn)行補(bǔ)丁修復(fù)操作，此操作 收費(fèi)100元整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)空間老是不穩(wěn)定，幫我調(diào)整一下
答：您好，
測(cè)試訪問(wèn)是正常的，網(wǎng)站掛馬需要聯(lián)系專業(yè)程序員或程序商協(xié)助清理。若確實(shí)需我司協(xié)助，請(qǐng)參考前面回復(fù)提交正確工單，工作時(shí)間9:00 -17:00 會(huì)有專門技術(shù)員協(xié)助收費(fèi)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站根目錄下的兩個(gè)文件無(wú)法上傳，index.asp和Conn.asp無(wú)法上傳。麻煩盡快解決
答：您好， 添加這兩個(gè)文件路徑,就可以上傳了,請(qǐng)測(cè)試,謝謝
問(wèn)：，上傳不了
答：您好，
問(wèn)：文件已上傳，但是報(bào)錯(cuò)，具體錯(cuò)誤看不到。。。麻煩查看一下。
數(shù)據(jù)庫(kù)連接出錯(cuò)，請(qǐng)檢查Conn.asp文件中的數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)設(shè)置。出錯(cuò)原因:
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前具體是訪問(wèn)到那個(gè)頁(yè)面地址有報(bào)錯(cuò)，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站訪問(wèn)正常，您不妨清空瀏覽器緩存后再訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
當(dāng)前查看您所說(shuō)的Conn.asp文件中配置連接數(shù)據(jù)庫(kù)正常
問(wèn)：無(wú)法遠(yuǎn)程操作連接
答：您好，經(jīng)核實(shí)服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級(jí)漏洞BlueKeep(CVE，存在嚴(yán)重安全隱患，為避免被入侵，暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，請(qǐng)參考 http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=763 關(guān)閉安全組，更新服務(wù)器補(bǔ)丁再試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么更新服務(wù)器補(bǔ)丁？幫我們直接處理一下，服務(wù)器安全這些都是你們那邊要協(xié)助處理一下啊，不然不敢用
答：您好，補(bǔ)丁更新有相應(yīng)的教程 http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=762 請(qǐng)您下載對(duì)應(yīng)的補(bǔ)丁文件安裝即可 ，我司是服務(wù)器提供商，服務(wù)器安全及內(nèi)部設(shè)置 需要用戶自行管理維護(hù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，當(dāng)前非法信息已經(jīng)為您解鎖，您可以盡快核實(shí)處理，系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)左右進(jìn)行再次核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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