問：網(wǎng)站后臺無法上傳圖片，需要確定是否數(shù)據(jù)盤使用容量已滿造成的,磁盤容量使用查詢
答：您好，
附圖，我司查看服務(wù)器系統(tǒng)盤滿了，請您通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–升級–增加系統(tǒng)盤大小，現(xiàn)在系統(tǒng)盤為30G，您可以考慮升級為100G，然后參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 增加系統(tǒng)盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫無法使用，是不是我們服務(wù)器或者網(wǎng)站程序又被掛馬之類的了
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器IP 遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問下核驗(yàn)的短信是只發(fā)送給管理員還是法人？還是都要發(fā)送了點(diǎn)進(jìn)網(wǎng)址去核驗(yàn)？
答：您好，查看您操作的是新增網(wǎng)站，只需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人電話進(jìn)行短信驗(yàn)證，法人無需驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，原來的備案已經(jīng)注銷了，可是提交新備案時(shí)，其余在后臺顯示可使用的備案碼都不能提交，顯示這樣的，是什么原因呢
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：網(wǎng)站目前是只讀狀態(tài)，我現(xiàn)在需要更新FTP信息 數(shù)據(jù)已經(jīng)傳輸好 改了電話號碼 和CNZZ 麻煩幫忙更新下
答：您好，非常抱歉，我司不是很清楚您所說的新手機(jī)號碼等是修改到什么文件中的，如是只讀權(quán)限的修改問題，當(dāng)前查看您已經(jīng)解除了全站只讀情況，測試空間中文件已經(jīng)可以上傳，您可以重新核實(shí)看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么連接不到數(shù)據(jù)庫
答：您好，數(shù)據(jù)庫名稱不對，請?zhí)顚懀浅８兄x您長期對我司的支持!
問：填寫也不對，顯示一樣的
答：您好，安裝好了，后臺賬號和密碼都是，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，廣西 份備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人無需提供授權(quán)書，查看資料已提交至我司審核階段，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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