問：本公司網站進不去了怎么回事,網站訪問被禁止
答：您好，請問您是說的域名www.mengyuankj.com對應的網站嗎？核實當前該域名對應主機已經在過期，如需要繼續訪問和使用，請登錄對應會員賬戶密碼，進入主機管理后臺進行續費使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我新買的云建站不包括主機嗎
答：您好，云建站是包括主機和程序的，而之前云建站無法訪問是其云建站主機服務器網絡異常，現在已經恢復，您可以重新訪問測試，如后期有云建站問題，建議在工單中附上您云建站的業務產品信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，無法收到核驗短信，每次都是短信驗證超時，但是手機根本沒有收到短信。
答：您好，
查看是申請備案轉入，轉入時是發送至原備案時登記的網站負責人手機號上；
請在原備案接入商處查看原備案登記的網站負責人手機號碼；核實備案已重新上報，預計今天內會發送新的驗證碼；
若原登記的手機號在使用，請查看驗證并在24小時內完成驗證；若未使用了，建議在原備案接入商處修改變更通過后再申請轉入；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好
今天工信部備案查詢接口有一些異常,可能會導致不顯示,該域名我們查看有備案號,請忽略,不影響使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此前在我公司名下的一個域名到期后未繼續使用，被別人購買后，做了影視相關的站點，因此，我公司受到起訴，能否出具證明，證明www.zhouhaihe.com此域名所有人并非濟南西點信息科技有限公司所持有。法院如何申請到此證明？如何與三五互聯索取此域名的所有人信息？
答：您好， 需要調取相關注冊人信息，可以讓您的委托律師發送相關協查函件或讓法院提供取證函件給我們，我們會積極配合提供相關資料的。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，
請問您具體遇到什么問題了呢？若是無法訪問建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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