問(wèn)： 網(wǎng)站：www.caboly.com 被阻斷。說(shuō)我的網(wǎng)站非法信息較多，請(qǐng)問(wèn)在哪個(gè)目錄內(nèi)？謝謝!,網(wǎng)站訪問(wèn)被阻斷
答：您好，/images/upload/file/下大量非法信息，請(qǐng)核實(shí)清理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：已經(jīng)全部刪除了，請(qǐng)開網(wǎng)。謝謝！
另外，請(qǐng)問(wèn)這些垃圾信息是通過(guò)哪個(gè)文件上傳到我網(wǎng)站上的，便于我們排查修補(bǔ)漏洞，謝謝！
答：您好：
已放行，漏洞問(wèn)題需要聯(lián)系程序提供商通過(guò)我司提供的攔截url以及網(wǎng)站日志等分析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：127.0.0.1服務(wù)器被重啟了
答：您好：
可以遠(yuǎn)程進(jìn)入服務(wù)器，根據(jù)重啟時(shí)間查看系統(tǒng)日志分析重啟的原因，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
https://blog.csdn.net/jiangshuanshuan/article/details/
問(wèn)：你們的信息反饋，是宿主機(jī)的故障，請(qǐng)問(wèn)具體原因是什么？對(duì)我們業(yè)務(wù)影響如何避免
問(wèn)：
答：您好，宿主機(jī)故障就是原來(lái)宿主不能提供服務(wù),系統(tǒng)自動(dòng)將您的云服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移到其他正常的宿主,繼續(xù)提供服務(wù),這也是云服務(wù)器的優(yōu)勢(shì),如果是以前構(gòu)架的vps,或者是單臺(tái)的服務(wù)器,如果因系統(tǒng), 硬件故障,那就要重裝系統(tǒng),更換硬件,恢復(fù)數(shù)據(jù)完成后才能恢復(fù)運(yùn)行,一般會(huì)耽擱幾個(gè)小時(shí),這也是云服務(wù)器的優(yōu)勢(shì)所在,在短短幾分鐘內(nèi)就完成遷移恢復(fù)運(yùn)行,
單臺(tái)云服務(wù)器也會(huì)有弊端,但這種影響已經(jīng)非常小了,如果要完全不受影響,那就是要多臺(tái)云服務(wù)器做負(fù)載均衡,做主備機(jī),主機(jī)掛掉后,備機(jī)自動(dòng)接管服務(wù), 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：但如果這樣，會(huì)嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)啊，你們沒(méi)有辦法避免嗎？
問(wèn)：能否保障我們這么多服務(wù)器中，重要的兩臺(tái)不受影響呢？
問(wèn)：可以理解這是一個(gè)很好的機(jī)制，但是吧 是這樣的，您這邊應(yīng)該得能檢測(cè)到這個(gè)問(wèn)題，就跟大廈檢修一樣，得給準(zhǔn)備時(shí)間不是么，您現(xiàn)在這邊啪 給我們就重啟了，這個(gè)影響很大的，我們都是客戶說(shuō)了不能訪問(wèn)，我們才來(lái)看的。您說(shuō)的冗余 也得有規(guī)律可循才能冗余啊。
問(wèn)：現(xiàn)在的問(wèn)題呢是 這個(gè)故障如果不能完全避免的話，我們?cè)撊绻?guī)避，比如說(shuō)您這邊能提前哪怕半小時(shí) 預(yù)警都可以，我們總歸會(huì)有個(gè)準(zhǔn)備，并且這臺(tái)服務(wù)器好像才一周多，如果說(shuō)按一周多一次的頻率，有點(diǎn)嚇人啊
答：您好，這個(gè)問(wèn)題是這樣的, 就像您自己家里電腦,突然有一點(diǎn)cpu壞了,是沒(méi)有任何機(jī)制可以提前通知或者說(shuō)預(yù)警的,這屬于故障, 不是提前維護(hù),即使您當(dāng)時(shí)在做很重要的文檔編輯,也沒(méi)辦法保存;
單臺(tái)云服務(wù)器會(huì)有弊端,但這種影響已經(jīng)非常小了,如果要完全不受影響,那就是要多臺(tái)云服務(wù)器做負(fù)載均衡,做主備機(jī),主機(jī)掛掉后,備機(jī)自動(dòng)接管服務(wù), 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那這個(gè)故障率，剛一周左右的服務(wù)器 就發(fā)生了一次，您這個(gè)～ 他要是cpu一周壞一次 咳咳 ，因?yàn)檫@邊也不是說(shuō)用了很久 一年一次 或者怎么樣 可以接受
答：您好，這個(gè)確實(shí)抱歉, 并不是每周都會(huì)故障, 這個(gè)是極其小的概率,請(qǐng)?jiān)儆^察下;
另外, 可以核實(shí)下服務(wù)器上的程序是否都裝成服務(wù)了或者設(shè)置成開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)了, 這樣即使系統(tǒng)重啟也會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，那我們多觀察一下吧，謝謝辛苦
答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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