問：我的虛擬機，最近時常有問題訪問不了。以前你們保證說不會再有問題，說是再有問題就幫我遷移，昨天我也提了這個遷移到穩定的服務器的事情，但是沒和我確認可以遷移的時間點。直接就移了。現在的問題是遷移后，今天客戶發現系統里少了訂單，目前發現了一個 還在查詢是否有其它的訂單丟失！！！ ,數據丟失（急）
答：您好，非常抱歉，因為您反應的是“特急”問題也表示了想要更換，我們基于您的情況考慮才進行更換的。
更換時系統會導出數據庫連同文件一起遷移不太可能出現數據丟失現象，在您的目錄下這個是當前的數據庫備份，可以下載后核實下，或者提供所丟失的具體數據特征我們為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我們已與您聯系，現已將所缺備份數據上傳到建議下載導入至本地環境中再取出相關記錄導入到當前主機中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
丟失的單子有很多，你們需要把兩個庫的數據綜合起來，今天晚上8點開始 到明天他們都休息 這段時間可以操作。
問：
1.今天晚上8點開始可以操作恢復昨天丟失的數據
另外給我的db我也想導入庫里看昨天丟失的數據是否在這里，但是導入失敗，你們最好把昨天的數據庫還能我連！
另外希望備份的這個db是包涵丟失的數據的，如果不包涵，之前的庫又刪除了，導致數據丟失，你們將承擔法律責任！
答：您好, 之前的訂單數據給您傳到，寫入舊服務器中的訂單數據：其中有三個訂單發貨號有沖突，由于數據存在關聯如果通過數據庫導入很可能會出現混亂，我們建議手動調整。
這里為您提供一個原數據庫的連接信息：
遠程連接時可使用域名：sql.w241.vhostgo.com
數據庫名為：
問：數據是你們搞串的，我只負責檢查是否正確，是否都在，我不參與導入
問： 誰主持數據恢復的 最好先給我一個電話
答：您好，需要調整的數據不是很多，我們的建議是最好手工在網站中添加下這樣影響是最小的。如果確實需要我們導入也可以的，請先做好備份停止網站操作后在此回復，我們會為您將這幾十條數據導入到jxc_deliver表中，另外沖突的三條數據仍然您處手工調整添加的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jxc_orderjxc_order_items
jxc_deliver
這4張表 表是訂單表，deliver是送貨單表，訂單發貨會產生送貨單。
昨天切換數據庫后有31個訂單 39個送貨單 寫到了原來的庫，3個送貨單寫到了新庫
庫存，庫存出入記錄，現在已經亂了，庫存數據肯定是移不過來了，到時候看客戶怎么說吧？
答：您好，核實有31個訂單數據寫入到舊庫，分析發現有3個訂單存在沖突無法導入需要您核實調整下。 其余28個訂單根據字段關聯規律新設了id值并進行相應關聯匹配，沒有修改新庫表中的任何數據也未動其他表，而是將寫入到舊庫中的訂單數據新設ID值以增量方式進行導入，如下：
另外為您提供一個臨時主機：http://tembsdz.gotoip55.com 訪問時賬號密碼輸入即可，可登錄查看舊庫數據。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你可以用你的方案先導入到一個備份庫，用臨時主機去連這個庫，弄好了 我先在臨時主機上驗證數據是否正確。 jxc_order 下有 jxc_order_items jxc_deliver下有 jxc_deliver_items 都是關聯的，而且 jxc_deliver_items上有訂單編碼 jxc_deliver 有所屬 jxc_order id
問：還需要多久，看你恢復了部分，有數據是不對的，比如訂單狀態 ，發貨記錄
問：http://tembsdz.gotoip55.com/ 這個臨時主機連的庫是 ?
答：您好，http://tembsdz.gotoip55.com/連接的是本機數據庫tembsdz;
問：意思是 你們的恢復到此就結束了？
答：您好，不是說我們就此結束了,而是我們目前已經盡最大努力幫您組合新舊數據庫數據了,只能做到這個結果了,目前只能您手工方式去改下不對的地方了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題是你們造成的，你們要恢復，這是你們的職責，我只是客戶，你還要我去恢復么？ 少訂單，數據都不對，還要客戶來處理？
問：bs.xxbs.net目前的庫 請恢復到昨天晚上8點的 就是把你們今天做的數據回滾掉，你們可以先備份一下數據庫。備份后在恢復到昨天晚上8點的，我來嘗試恢復一下
答：您好，抱歉, 這個沒有辦法隨時恢復到某個時間點的,因為數據庫不可能做到每一秒都備份并保留一份,
目前我司有兩個備份, 一個是12月26日凌晨1:26分備份,一個是12月26日中午12:18備份,已經復制到空間根目錄,如果需要,您可以自行操作導入,導入前請自行做好現有數據的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們怎么直接在生產庫就做恢復啊 ？不能拷貝一個去恢復么？現在恢復的有問題 也不能回滾了，怎么搞??? 直接恢復要用備份庫先嘗試恢復不知道嗎？ 這是最基本的把？
答：您好，把這四個表的這些字段記錄刪除就回滾到操作前的狀態。操作前也有備份的，不想刪除也可以直接導入恢復這四個表的備份，其他的表沒有做任何修改操作。
需要我們為您回滾到操作前也行，請在此回復確認 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你現在恢復的數據有很多問題，現在我自己嘗試恢復，需要回滾到今天你早上操作之前的數據庫版本 我要在這個基礎上操作
答：您好，已經回滾到操作前狀態。
我們是很想為您恢復的解決的，從轉移到現在一直在盡力為您解決。但確實我們不了解不熟悉您的數據很多數據是無法判斷的，只能根據關聯字段調整而無法判斷的數據只能不做修改，所以之前我們就建議您考慮重錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
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