問：，網(wǎng)站昨天文件誤刪，故進行了數(shù)據(jù)恢復(fù)，麻煩技術(shù)人員給協(xié)助查看一下，看可否恢復(fù)到7月7日左右的數(shù)據(jù)。,網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復(fù)問題
答：您好
我們看該主機最近一次備份是 有且僅有這一次備份,若需要恢復(fù),可在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–管理–備份與恢復(fù)中操作下,恢復(fù)前建議將現(xiàn)在數(shù)據(jù)通過ftp備份到本地,以免反悔可還原,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想要重裝系統(tǒng)，裝的話怎么操作怎么付費
答：您好，核實您該問題，對應(yīng)當(dāng)前周末暫時機房沒有值班人員在，無法及時進行重裝操作，如不是很緊急，建議您不妨周一聯(lián)系我司來進行重裝操作，重裝前建議您先將服務(wù)器上重要數(shù)據(jù)做好備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案號已經(jīng)懸掛，請不要注銷備案
Bc180.com
Yurenhuanbao.top
予人環(huán)保.top
答：您好，核實已放置備案號，域名已記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云郵能否改域名？服務(wù)期還沒到，是否可以換一個綁定的域名，原來的郵件都可以不要了，用戶名也全部重新建。
答：您好
若不需要數(shù)據(jù),可參考如圖更換域名會涉及到費用,不支持撤銷,之前數(shù)據(jù)會刪除,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名提示要7天，但是在企查查，天眼查，http://www.gsxt.gov.cn/ 都能查到，騰訊云也實名認證成功了，為嘛你們不行？？你們客服給的網(wǎng)站打開500，你說你們怎么審核？
答：您好，已為您上報至注冊局審核，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就說你們那接口肯定壞了。
答：您好，抱歉給您帶來不便了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的郵箱 @greaterlighting.com 不能在網(wǎng)上直接收發(fā)郵件，只能用FOXMAIL。回復(fù)請發(fā)郵件到 robert@greaterlighting.com
謝謝！
答：您好，目前從報錯來看，是因為該域名greaterlighting.com沒有備案。
1、您可以將該域名備案，備案系統(tǒng)http://beian.vhostgo.com/
2、如果暫時不想備案，請將域名mail的主機名對應(yīng)值調(diào)整為hk.yunyou.top
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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