問：FTP：crms現(xiàn)象描述：修改了css樣式，在文件管理器里面是最新的，但是在瀏覽器里打開  不論是清理瀏覽器緩存等等，都是之前的數(shù)據(jù)，能否關(guān)閉一下相關(guān)的緩存設(shè)置
,緩存嚴(yán)重，需要清理一下

答：您好，查看到是主機(jī)開啟了百度云加速，百度云加速默認(rèn)存在緩存，您可以到管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-百度云加速中清理對(duì)應(yīng)的緩存后訪問再試，當(dāng)前已經(jīng)為您清理，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：剛剛新開通了一個(gè)云主機(jī)，但是配置選擇的時(shí)候，弄錯(cuò)了，能否撤銷一下，然后我這邊重新選擇配置開通？謝謝！

答：您好，查看到您使用的是我司彈性云主機(jī)，對(duì)應(yīng)的配置是可以彈性調(diào)整的，請(qǐng)問您是需要什么樣的配置，您可以在管理中心-服務(wù)器管理-管理-升級(jí)中進(jìn)行更換服務(wù)器配置。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我希望能撤銷掉，因?yàn)檫€有優(yōu)惠券沒有使用呢!

答：您好，已刪除退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：http://devenlu.gotoip4.com/我的臨時(shí)域名為什么無法登陸了

答：您好，
如附圖測(cè)試可以訪問，贈(zèng)送的二級(jí)域名僅用于解析，和內(nèi)部測(cè)試，查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，不排查本地移動(dòng)訪問有攔截二級(jí)域名的情況，建議綁定一個(gè)自己的域名訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名怎么解析了很長(zhǎng)時(shí)間都不生效，也已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證

答：您好，qqffc789.cn 這個(gè)域名目前在注冊(cè)局1-3個(gè)工作日的命名審核中（對(duì)拼寫的審核），請(qǐng)耐心等待一下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：代理平臺(tái) 域名查詢不了sdbaiyuan.cn

答：您好，
請(qǐng)嘗試同步產(chǎn)品后再次測(cè)試查詢看看, 您也可告知代理平臺(tái)后臺(tái)賬號(hào),密碼及二次驗(yàn)證密碼, 我們協(xié)助為您排查.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：域名解析后 ping 返回127.0.0.1

答：您好，我司核實(shí)到您的域名解析是生效了，詳見附圖，www和 頂級(jí)域名均可ping 通到您的IP ，建議您可參考 ://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489  更換本地 dns  以排除本地dns帶來的干擾  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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