問：早上通過預裝軟件安裝了，只有文件夾沒有文件,早上通過預裝軟件安裝了，只有文件夾沒有文件
答：您好，
網站程序是放到www目錄的，這邊是有內容的，但內容可能不完整，建議將現有需要的數據備份到本地后清空www，再重新預裝看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：yuefuwuyun.comxinruiwuyun.com我二個新站怎么不能訪問呢，綁定也解析了
答：您好，
511內部解析還未生效，您添加白名單會自動生成內部解析，查看您是剛添加的，請10分鐘后訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們公司不涉及醫療器械前置審批，現在需要上傳這個情況說明，但是沒有找到上傳的地方，麻煩處理，謝謝！
答：您好，已為您增加上傳接口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：airsupply.vip 為什么被暫停了。才發幾封
答：您好，
該郵箱有發送廣告/推廣郵件的行為，我司企業郵箱不能用于等郵件群發，請停止這類郵件發送，系統會自動解除限制，如有這類郵件發送需求，可以考慮使用edm產品://m.shinetop.cn/web/edm/,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看他的郵箱才發送幾封郵件
答：您好，
系統監測該郵箱有廣告/推廣郵件的發送行為自動限制了發信，請讓客戶停止這類郵件發送，系統會在明天0點自動解除限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛開通的亞洲機房香港云服務器香港IP和大陸IP綁定的域名有教程嗎？是不是統一都綁定在IIS上呢？你之前說的未備案的添加香港白名單是在哪個位置添加呢？
答：您好，
1、服務器內安裝有管理助手，通過管理助手建站綁定域名即可://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 。
2、未備案域名解析指向香港ip，白名單提交頁面可以選擇香港ip，再提交域名白名單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們需要開通一個美國空間，然后上傳PHP程序及數據庫資料
有網站文件包及數據庫，請你們幫忙上傳網站php的程序及數據庫，怎么處理？
答：您好，
我司也是通過FTP上傳，您可以開通后直接連接FTP將站點文件上傳后我司給您核實并導入數據庫，非常感謝您長期對我司的支持!
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
問：哦，好像是 程序 數據庫，可以的吧？
答：您好，可以的，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
