問：您好，我購買貴司的www.gsrcjs.com域名，但是空間服務器不是貴司購買的，現在正在申請備案，可是我的空間服務器無有備案碼,我的空間服務器無備案碼
答：您好，網站備案需在空間服務器接入商處申請，若非我司服務器即不在本平臺提交申請；請聯系購買的服務器接入商，在其備案平臺操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jlslysw 這個虛機需要手動操作續費，續費至2023年4月17日，麻煩操作完發一下續費金額，謝謝，已經和渠道小王溝通過
答：您好，已特殊延期，金額27元，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站數據已備份，網站與已連接上，但是下載不成功，試了幾次都是下載不了，顯示的都是錯號，
答：您好，這邊測試上傳下載都正常的，可以重啟本地路由器試試，或者用這三個地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 連接試試，賬號密碼不變，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ahhjjt.cn,youandme365.org,cichpark.com域名被阻斷了麻煩恢復一下
答：您好，已經幫您解除阻斷并通過審核了，請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這個怎么處理
答：您好，
黨建手續辦理方式可咨詢新疆網信辦： ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，不太明白您的意思；備案時，是必須要填報負責人真實準確的聯系電話的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是本人沒手機卡 可以用家屬的嗎
答：您好，不行的，備案是必須填報本人真實準確的手機號碼，能夠直接聯系到本人的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已處理 網站仍然打不開
答：您好，已經為您放行，請重新訪問在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/