問：已上傳TXT文件，還是提示沒上傳,域名授權公眾號不通過
答：您好，我司核實到解析無問題，詳見附圖1，2 ，建議聯系您的主機提供商協助進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
幫您測試可正常連接ftp，530一般是賬號密碼錯誤，請核實并重新連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經備份了早上但是還是訪問不了.我已經點擊了
答：您好，目前已經幫您恢復系統盤備份的數據, 但由于系統異常, 目前只能通過VNC登錄服務器查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
group域名轉入西部，但是沒有默認模版可以選擇，沒有辦法操作進入下一步，請盡快幫忙解決
答：您好，查看您賬號下有一個的模板，已審核拒絕。請您先添加模板后再嘗試轉入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的模版身份證信息和名字都是對的，為什么說信息錯誤而拒絕？我又提交了，請協助核實！
答：您好，核實您之前的聯系人寫成了：郭郭城，因此上級拒絕了。剛剛我們為您添加了正確信息的模板并為您上報了，請等待注冊局1-3個工作日的審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
請提供下您的后臺登錄信息以及專屬密碼以便我司測試核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我怎么同步不了呢同步域名價格同步域名價格-同步產品或價格
答：您好，
代理平臺系統設置里您沒有設置正確的api信息，現在已經可以正常同步，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否可以把現在這個賬號的銅牌代理 轉移到另外一個賬號（）
以便我以后就使用
答：您好，您是否指的是代理級別，請聯系渠道 域經理 QQ: 申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：聯系不上他啊
答：您好，已QQ聯系協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 ping不通，幫忙檢查一下
答：您好：
問：你好，我的網站又進不去了，不知道是什么原因，ping不了127.0.0.1幫忙看一下，好幾次了。
答：您好：
請提供下服務器密碼，我司上服務器給您查一下具體什么原因造成的，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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