問：備案核驗編號: 請盡快審核，謝謝,備案核驗編號:
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊已經(jīng)確認 域名所有者顯示亂碼問題 用不同的模板都是亂碼 那么你們能否先解決一下解析問題，網(wǎng)站從昨天開始到現(xiàn)在持續(xù)打不開損失比較嚴重，如果可以還原模板信息 就還原到最初的正常狀態(tài) 先使我網(wǎng)站正常運行
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lhszxsf.com實名認證號碼有誤域名認證有誤，請?zhí)幚?
答：您好，??lhszxsf.com查看域名核驗庫最新上報時間為3.6日，工信部還沒更新最新信息，建議您請3.8日再重新提交備案，若還有退回您請聯(lián)系我們。
問：續(xù)費后空間處于，管理員停止，狀態(tài)，無法使用
答：您好
已處理,請您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
怎么顯示為停止狀態(tài)， 我修改不了啊
答：您好，已開啟，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機空間不夠怎么，，刪除一些沒有用的文件
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。文件是否使用或者有用,需要咨詢您程序開發(fā)人員進行核實,我司不清楚程序調(diào)用,無法幫您做出決策,請知悉
我司幫您分析文件占用, 中的logs消耗是最大的,請核實是否可以刪除,謝謝
問：在新電腦無法登錄到服務(wù)器后臺
答：您好，您問題描述沒有提供相應(yīng)業(yè)務(wù)標識,請?zhí)峤还芜x擇正確分類,并提供對應(yīng)空間業(yè)務(wù)標識,比如域名或者ftp帳號,這樣我司才能幫您核實排查.如果方便,最好將報錯截圖提供我司幫您分析處理,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
