問：您好！域名的實名認證資料填寫有誤，可否修改，，麻煩處理下，謝謝！,域名實名認證資料錯誤
答：您好，
1.請在業(yè)務管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇對應后綴模板類型，創(chuàng)建正確的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名隱私保護功能已經(jīng)關閉，請再次提交備案 謝謝
答：您好，好的，備案已經(jīng)為您提交并反饋，我司審核專員會盡快重新為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：部分.love域名不能實名認證
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請驗證郵箱，域名sijie888.cc 狀態(tài)為，請發(fā)郵件。
答：您好，
問：jhytex.com 郵箱用戶名不存在
答：您好，解析不對 ，詳見附圖，正確的地址是 ：mail4.myhost.net ，請做修改，等待生效后再試登錄郵箱 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一次備案最多五個，意思是下一次可以把 其他 域名一起加上嗎？下一次要寫兩個核驗單嗎？
答：??您好，由于近期各 管局在核實一個網(wǎng)站下備案多個域名的情況，若域名過多，管局審核會越嚴格，通過的幾率也較低。因此為了您的備案能順利被管局審核通過建議您減少域名上報，待此次備案被管局審核通過后，再點擊備案信息–新增網(wǎng)站添加新的域名即可，新增網(wǎng)站時核驗單上可以只填寫新的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：我為了注冊一個域名，買了5張優(yōu)惠券，想一次注冊5年。結(jié)果結(jié)算的時候才發(fā)現(xiàn)一次只能用一張優(yōu)惠券，我咨詢了客服，給出的兩個解決方案都不滿意。1.我不打算注冊其他域名，沒有這個需求；2.我也沒有朋友需要這個優(yōu)惠券。
我仔細閱讀過商品詳情，里面確定沒有“一次只能用一張優(yōu)惠券”的描述，責任應該不在我。現(xiàn)在想知道多余的優(yōu)惠券怎么處理？
答：您好，感謝您對我們公司的支持，優(yōu)惠券是針對新注冊域名使用，非一次性可以用多張，我們購買說明里面并未有說明可以多張疊加使用，因此，不存在我們有沒有說一次性只能用一張優(yōu)惠券的問題，請您諒解，現(xiàn)在您購買優(yōu)惠券來注冊域名已經(jīng)是非常低的價格，建議您可注冊多個域名，也較為劃算，謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
