問：文件目錄權(quán)限不對，無法更新及上傳,文件目錄權(quán)限不對，無法更新及上傳
答：您好，
已經(jīng)為您重置了該主機(jī)站點(diǎn)根目錄的目錄權(quán)限，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何會出現(xiàn)這樣的情況，你們不給個(gè)解釋嗎
答：您好，
暫未檢查到其它異常，目前我們已經(jīng)調(diào)整了，請后續(xù)再觀察。
若是再次復(fù)現(xiàn)此問題，請及時(shí)再反饋工單，我們進(jìn)一步再為您核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：前幾天預(yù)定了一個(gè)域名LAIXIU.COM，顯示7月5日為刪除日期，可現(xiàn)在已經(jīng)11月26日了，還可以預(yù)定嗎？現(xiàn)在想取消，可顯示查詢不到域名信息，取消不了，請求取消預(yù)定。
答：您好，域名一旦預(yù)訂成功，無法取消，若預(yù)訂不成功，會自動失敗取消退回，您請?jiān)儆^察下，我們也將周一反饋相關(guān)部門進(jìn)一步核實(shí)下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建議：域名展示頁有自定義編輯功能，謝謝！
答：您好，感謝您的建議,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：FTP賬號： 麻煩技術(shù)幫我安裝一下謝謝
答：您好，
問：
答：您好，
問：你們查詢域名最高只有30萬個(gè)嗎？超過就不能查嗎？
答：您好，若是域名批量查詢，在線版將處理前30萬條，若查詢數(shù)量較多建議分量查詢，或嘗試下載軟件版。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：://m.shinetop.cn/services/mail/此處注冊可填任意值，導(dǎo)致金額可達(dá)非常離譜的級別，如果成功加入購物車結(jié)算會提示充值，隨后頁面卡死，提示需要分開充值并無法對頁面進(jìn)行操作（包括關(guān)閉彈窗）
不知道屬于什么問題，但是反饋一下。
費(fèi)用： ?.E 38
答：您好，您可先充值,然後把產(chǎn)品添加到購物車結(jié)算一下,如還有異常,添加到購物車後我司協(xié)助結(jié)算試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我公司備案主體名稱已經(jīng)發(fā)生變更，如何才能不影響網(wǎng)站域名正常使用的情況下進(jìn)行備案主體變更，希望給我電話回復(fù)
答：您好，非常抱歉，由于備案專員周末不上班，無法通過電話回復(fù)您；
單位名稱變更后，如何操作變更備案請參看：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
申請變更備案期間，已備案域名是可以正常打開訪問的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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