問：遠程桌面無法下載壓縮包,遠程桌面無法下載壓縮包
答：您好，遠程桌面沒有下載功能的，您可以利用ftp下載您的服務器上的壓縮包。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在遠程桌面上，上網登錄了我的網盤，想下載一個壓縮包到遠程桌面上，但是點了下載以后沒反應，下載不了。
答：您好，查看您的服務器帶寬只有1M，但是根據監控顯示您的流量已經超標了，可能是您的服務器剛剛在運行什么程序導致的。建議您可以稍后再測試下載。或者您可以下載到本地電腦上然后通過ftp上傳到服務器上，非常感謝您的支持。
問：經常出現這應一直讀條就是進不去人現象，測試地址： 關注微信公眾號“天王苗木網”點擊菜單“信息查詢”頁面
問：報錯的那張圖片是微信公眾號自帶人報警
答：您好，查看您訪問不到的網絡是移動網絡，您的主機是雙線主機，對電信和聯通網絡訪問比較好，建議您可以升級到國內bgp多線機房，多線機房對國內的不通網絡環境有良好的支持，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：把百度云加速開啟，是不是能緩解這個問題
答：您好，
云加速能緩解部分小眾網絡的訪問,但由于您截圖并無詳細錯誤返回,我司無法確定具體原因,建議您在出錯的時候通過公眾號開發者詳細排查下可能的原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天剛剛上線，前臺速度很慢，后臺登錄之后一直進不去頁面，一直停留在登錄界面，等待時間已經超過幾個小時，麻煩盡快處理。
答：您好：
已切換cdn節點，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站的管理后臺還是有問題啊，經常卡著不動
答：您好，請您提供后臺登錄信息，并說明后臺做什么操作會卡住，非常感謝您長期對我司的支持!
問：rz-today.com網站程序全部刪除，麻煩給開啟下服務器
答：您好，
抱歉，您的網站導致DDOS攻擊，禁止使用港臺機房，轉獨立IP云主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉不了，客戶不給錢，不行給刪除吧，我們重新開個，換了系統做網站
答：您好，轉國內同價格或者低于現在價格的主機是不需要費用的,您的主機已經開通較長時間,無法刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你這個升級頁面是在哪，我怎么沒找到？
問：還有，我這邊主機就浪費了嗎，一直不能開通了嗎？
答：您好，主機只能更換為國內的主機型號使用,不能再使用港臺,您可以在業務管理-虛擬主機管理-找到這個主機,點擊后面的升級按鈕進入我們截圖的頁面,選擇國內的型號(價格<=現在港臺主機價格),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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