問：SSL訂單號：配置已經(jīng)OK，http://www.php02.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt但是還是沒有掃描,SSL 文件驗證還沒過
答：您好，請耐心等待上級下發(fā)證書，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛買的空間，無法備案
答：您好，一個虛擬主機只能提交一個網(wǎng)站的備案，您已經(jīng)用于提交了一個網(wǎng)站，不能再使用此虛擬主機操作添加網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 提交到我們工單哈 說申請參加上云活動，相關(guān)細則已于渠道銷售-何了解新服務(wù)器ip是127.0.0.1 老服務(wù)器ip是127.0.0.1申請參加上云活動，新服務(wù)器ip是127.0.0.1 老服務(wù)器ip是127.0.0.1相關(guān)細則已于渠道銷售-何了解
答：您好，已辦理，原主機127.0.0.1為2018.5.28到期，新主機127.0.0.1已增加使用時間279天，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：301test.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費時間 13:29:20 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，????301test.cn域名目前到期時間“”，若還需要續(xù)費，請稍后再提交。?
??距上次續(xù)費時間 13:29:20 必須超過20分鐘,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：用其他第三方建站平臺制作網(wǎng)站，發(fā)布上傳到我們西數(shù)虛擬空間后，網(wǎng)站上的視頻不能播放，對方回復(fù)我一下內(nèi)容：這邊查看您的視頻鏈接查看是有問題的，請您檢測下您的放置視頻的主機空間是否添加開啟MINE類型的映射，也就是支持該視頻類型，添加后請您重新通過該鏈接查看視頻調(diào)用情況。
請幫忙處理一下，謝謝
答：您好，設(shè)置mime 類型即可， 已經(jīng)為您設(shè)置，請再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jxgangguan.com 幫忙看下這個域名轉(zhuǎn)過來了沒？
答：您好，域名并未轉(zhuǎn)移成功，能在等待原注冊商釋放出來，可見信息截圖。正常的域名轉(zhuǎn)移時間是5-7天，但新網(wǎng)的域名轉(zhuǎn)移密碼時效是5天，域名可能因新網(wǎng)重置轉(zhuǎn)移密碼導(dǎo)致轉(zhuǎn)入失敗。建議您聯(lián)系新網(wǎng)立即釋放此域名或者不要重置轉(zhuǎn)移密碼，以確保域名轉(zhuǎn)移成功。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
