問：不能電腦情況如下：,網站訪問不正常
答：您好，查看用戶本地應該是移動網絡線路，由于智能加速的移動節點上并未開放9371端口導致他訪問不到，解決方法是直接將域名做A記錄解析指向127.0.0.1，這樣沒有智能加速效果，但是端口是可以直接訪問到的，謝謝。
問：是不是這樣操作？這樣做影響其他用戶智能加速訪問嗎？
答：您好，您的解析正確，添加@主機名的A記錄解析指向??127.0.0.1即可，這樣解析所有的訪問klgh.cn的用戶都會默認走電信線路，特殊的端口也會正常訪問到，謝謝。?
問：這個需要點“確定”修復嗎？
答：您好，可以，有時候剛剛添加解析記錄沒有同步可以修復下，目前我們查看已經正常，請聯系用戶稍等30分鐘左右再試訪問下。謝謝。
問：網站后臺時常打不開 數據庫也是一樣 時常打不開 但是重啟服務器之后 就可以了 這樣的情況出現比較頻繁 請看一下是什么問題
答：您好，
問：給域名:zhl.biz續費的時候,總是不成功,麻煩解決,謝謝!
答：您好，已為您發送驗證郵件，請您先進行驗證后聯系我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵件發哪里了?沒看到哦
答：您好，
問：我已經提交過驗證了,這個郵箱不能改嗎?這是我朋友的郵箱,我在后臺資料改過的,怎么還會用這個郵箱啊
答：您好，
抱歉，核實您沒有修改成功，若是該郵箱不是您的信息，請您回復工單，提供正常的郵箱，我司協助您修改。
因上級要求，修改郵箱，需要新郵箱完成驗證才可修改成功。請您確保新的郵箱正常，我司協助您修改試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛才提交過的, 改郵箱也可以, 我上面留了一個郵箱: info@fhbio.cn
答：您好，
問：好了
答：您好，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名為網站為社會團隊法人證書類型，之前按此類提交過備案，說因為工信部域名驗證庫驗證不了此類型，轉為個人備案，現在不能已個人備案，請問此域名如何才能備案，謝謝
答：
您好，由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，但是由于您單位的證件“社會團隊法人證書”工信部系統暫時無法核驗，所以請將您的域名所有??者更改為“法人”的信息后再提交審核，若域名在我司購買
，可在西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–域名過戶內重新創建模板將域名所有者過戶準確后再進行備案提交，若不會操作，可在西數官網提交一個域名類工單聯系我司域名專員協助您處理即可，不是轉為個人備案，請將域名過戶后以企業明天重新將備案提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/