問：請解除網站watchds.com / sfsha.com 限制，好進去清理非法信息。本網站是被人攻擊并發布了非法信息。,請解除網站限制，好進去清理非法信息。本網站是被人攻擊并發布了非法信息。
答：您好，1、已經為您臨時解除阻斷，您有1小時時間處理，請盡快處理。
2、另外建議您聯系程序商協助您為您檢查優化程序，修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，我收到短信備案有問題，幫忙看看是出現什么問題了，我現在處理
答：您好，查看您的備案資料被青海管局核查到，負責人身份證已過期，請點擊導航欄“電子化核驗”，使用手機微信掃碼進入備案小程序，重新拍攝公司最新的營業執照、身份證等資料提交審核；并請點擊備案信息查看，原登記備案信息是否有變更，如有變更，可點擊備案信息-修改主體和修改網站，修改更新信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請查看圖片
答：您好，是的，如是更換為我司其他主機，此您請獲取對應的備案碼點擊備案信息–修改即可 ；備案碼獲取請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬戶下的域名 amphore.shop 已經完成實名認證，但是在阿里云上備案的時候那里提示是這個域名的實名認證信息和備案主體負責人不一致，但是我們看了下兩邊的信息是一樣的，所以想問下是不是 35.com 這邊對外的實名認證信息展示會有延遲？
答：您好，實名認證完成后上報核驗庫，生效時間一般需要2-3天，建議您請等待兩天后備案提交，以免備案再次退回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開啟自定義的URL靜態化支持時提示開啟失敗
答：您好，當前核實到該站點是代理平臺，代理平臺的設置是初始化好了的，不需要單獨設置靜態設置，且當前訪問代理平臺是正常的，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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