問:如標題!,開放下124端口
答:您好,我司已在服務器防火墻上放行了124端口,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:jn-ruijing.com 已將默認首頁設置成index.aspx但是還是訪問www.jn-ruijing.com還是打不開,
答:您好,
附圖,請您現在在測試下,我司已做調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程,連接不上服務器,網站打不開
答:您好,查看網絡是通的,請提供遠程桌面密碼我司通過VNC檢查核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器怎么回事哦,三天兩頭連不上,不可能隔山差五又找你們重啟,解決不了根本問題啊。
答:您好,測試可以正常遠程的,請您再遠程登錄試試呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
的確安裝存在一些問題,我們已經給您處理并更換了一臺服務器。
現在站點正在遷移排隊中,您等待遷移完成以后再測試安裝一下即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:遷移完成有提示嗎
答:您好,
遷移是已經完成的,但是贈送的二級域名部分地 是密碼:**********請稍后測試登錄,目前安裝無問題。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:開通的小程序商城,微信支付已經審核完成。這兩天我們一直測試,都無法正常支付。支付就提示:簽名錯誤,我們核對過好多遍商戶號,API密匙,還有證書。都是沒有問題的,小程序設置完成后也發布小程序了。但一直不能支付,聯系騰訊,騰訊說只要審核過了,就沒有問題。讓聯系你們,麻煩趕緊看看怎么回事。這個完事還要購買第2個商城呢。
答:您好,
1.您可以根據http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2007 教程中的方法去核對您對應的微信支付綁定。
2.您也可以提供一下您對應微信小程序綁定的微信公眾號賬號密碼等,我司嘗試協助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經告知客戶,客戶馬上掃碼
答:您好,已經與您電話聯系,因現在小程序設置支付要用到一些微信官方提供的密鑰,但您對應商戶地址上申請這些需要很多的驗證,現在需要您手動在去重置一下密鑰在添加到微信小程序后再看看,重置是到pay.weixin.qq.com截圖位置操作到,并也建議可以重新上傳一下對應的api證書,微信小程序后臺設置直接點擊保存即可,無需重新發布,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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