問：雙擊打不開站長工具
,站長工具用不起
答：您好，查看您的服務器C盤滿了，造成無法啟動系統數據庫，
1、請參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 可以清理下磁盤
感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：請幫我把不屬于c盤的系統文件刪除
答：您好，建議您先參考??下：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 ??進行磁盤清理，因為涉及您的數據我司無法代為操作，如確實需要我們處理，可以提交??【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 系統盤占滿檢測清理（win/linux）類型工單，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，謝謝。???
問：
答：您好，
請您檢查一下您的程序是否上傳完整，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.rocktek.com.cn/ 能否幫我查到這個網站是不是在西數備案的，如果幫我查下備案的用戶名吧。
答：您好
抱歉,暫未在數據庫中查看到該域名的備案信息,請您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：m.sanyiju.cn幫忙先過下幫忙過下白名單
答：您好，
已經可以訪問了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴司通知有非法信息處理。我在規定的時間內逐個按照提示已全部處理完畢。現在卻提示兩個網站已全部被鎖定了無法訪問。請核實。
問：www.yichunn.com和www.361news.cn 這2個網站
答：您好，已經為您通過審核,現在請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以把日志文件固定長度嗎？我的所有的日志文件固定長度,不要日志增加。
答：您好，抱歉，mssql數據庫環境都是統一設置，無法單獨設置，您可以購買云服務器，可以自行搭建環境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：增加域名沒有生效
答：您好：
請告知具體域名，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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