問：文件上傳不了，明明跟服務器連上的,文件上傳一直失敗
答：您好， 我司測試空間上傳正常，您可以更換為ftp 主動模式上傳試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：很容易出現這類問題,要過很久才能繼續
問：\\test.html – 發生錯誤 – 發生 一個FTP錯誤 – 無法上傳 test.html。 訪問被拒絕。該文件可能不存在，或者 可能存在權限問題。 請確保您在服務器上擁有適當的授權并且服務器已經過適當配置。
答：您好，
嘗試幫您調整站點池，空間權限請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又是這個問題
答：您好，從提示看，您應該是在用編輯上傳文件，目前我司檢查測試該文件權限是正常的，測試可以正常編輯上傳?？赡苁悄B接的時候該文件占用，或者連接中斷異常。請您多測試下，或者建議修改以后用ftp上傳覆蓋試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要付費恢復備份 今日已恢復一次備份 顯示再備份需要20元/次
答：您好，非常抱歉，頻繁恢復備份會占用太多的磁盤IO資源，每8個小時內只能免費恢復一次，超過一次后每次收費20元，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想問下 我購買了一個30g的彈性云服務器 我現在想把它擴大成100g的 請問直接后臺提升就可以嗎 還需要先把網線數據 保存下來 提升完再傳上去嗎？ 擴大容量會不會清除原來盤上的數據？
答：您好，可以直接升級，不用下載數據到本地，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個沒辦法提交圖片阿
答：您好，
抱歉，您請詳細說明下您的問題，可在此處提交上傳圖片說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：改名為北京英康醫院管理有限公司
答：您好，已補全公司名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：贈送的代理平臺。。到期了怎么免費延長時間？
答：您好，核實您最近一年消費不足1000元，代理平臺需要您自己續費，若需要我司贈送，需充值2000元到會員賬號后進行特殊申請，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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