問：好多地方打不開，我可以打開
答：您好，
請問用戶打不開具體是什么報錯，訪問的哪個域名
可以讓打不開的用戶ping一下具體域名，我司核實一下，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，
我司測試各個地 節點訪問您站點是正常的，見截圖
從路由圖來看應該是到機房了，請問訪問是什么錯誤提示
非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，
問：賬號所有人變更申請， 資料已發送至郵箱，請核實辦理
答：您好，
您提供的拍照相片均無法識別，請第三人幫您拍照重新提交。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案怎么被退回了呢
答：您好，
1.管局審核退回原因是：疑似虛假備案 ；
2.現加強備案信息核實，請核實貴單位填報備案信息是否真實準確，提交的5個網站是否均為備案單位使用；若部分非備案單位使用，請及時刪除；建議只備案主要使用的1-2個域名；
3.請提供每個網站的實際用途以及網站的大致內容，以便核實確認；
4.請問貴單位實際的辦公地址是否在廣州 ，法人是否長期居住在廣州 ；若后期需要現場核驗，法人是否可配合攜帶證件現場核驗；請詳細告知以便核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那備一個試試吧
答：您好，若該域名是備案單位自己使用，請等待審核；請負責人了解網站備案事宜、若后期接到核驗電話請注意配合核驗；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tiiya.hk這個域名可以做url轉發嗎
答：您好，tiiya.hk 域名可以設置轉發，可以在管理中心-業務管理-域名管理-點擊域名進入-url轉發：
設置請參見：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，我想問下，你家.cn的域名可以做url轉發嗎，還是一定需要備案才能做轉發
答：您好，
.cn域名 可以設置轉發；不要求一定備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不要求一定備案，那是要還是不要呢？麻煩確認下。是url轉發哦
答：您好，域名設置url 轉發，域名不備案是可以使用的,非常感謝您長期對我司的支持!
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