問：zhuoyisheng.com 打不開,自主遷移網(wǎng)站打不開
答：您好，訪問為站點(diǎn)默認(rèn)頁面，請上傳rar格式的壓縮包到www目錄下 ，然后解壓 ，再將所有的文件移動到www下部署安裝后再進(jìn)行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，QQ號碼設(shè)置不正確 ，詳見附圖，請再核實(shí)填寫正確的號碼后再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站中木馬，但是在備份恢復(fù)里面無法恢復(fù)，顯示恢復(fù)失敗！
答：您好，已經(jīng)申請解除寫入限制,請重新選擇恢復(fù)試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請問網(wǎng)站中木馬，只能一個文件一個文件的清除嗎？
答：您好，1.可通過我司虛擬主機(jī)管理–管理–入侵監(jiān)控–查看有異常的文件列表,然后逐個排查;
問：您好，這個帳號下面的szjingzheng.com這個備案已經(jīng)有承諾書，為什么還缺少法人簽字承諾書？還有這個備案我已經(jīng)備案轉(zhuǎn)入成功了，我是不是可以在以前的報務(wù)商中把備案取消接入呢？
答：您好，查看域名szjingzheng.com備案信息已在成功轉(zhuǎn)入我司，可以讓原備案接入商操作取消備案接入了；
承諾書上傳功能還在進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整中，故會提示缺少承諾書圖片，您無需處理，待后期調(diào)整完成后會自動更新提示信息的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，取消接入就是不影響備案了吧！
答：您好，取消接入只是將該網(wǎng)站備案信息從原備案接入商系統(tǒng)刪除，不會影響在我司接入的備案信息和網(wǎng)站使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站突然無法打開，在線客服反饋網(wǎng)站無異常，麻煩幫我們看一下
答：您好，非常抱歉，剛才網(wǎng)絡(luò)有些異常，現(xiàn)已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:Aa麻煩處理下
答：您好，查看您的系統(tǒng)正在更新，請稍等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在云盤管理列表只看到2個，一段時間沒有查看，今天看變成2個了，后臺掛載情況看，那個丟失的云盤還掛載在那里，但是打不開
答：您好，根據(jù)情況來看，應(yīng)該是有一個過期沒續(xù)費(fèi)，我們從續(xù)費(fèi)通知里面看到了相關(guān)的信息。您這個已經(jīng)無法使用了，開關(guān)機(jī)一次就會同步丟失盤符信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我沒有收到微信的通知，其他通知都收到了，有備份恢復(fù)嗎
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。您云盤到期太久了,已經(jīng)無法找回備份了,
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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